“放心消费”是民之所盼、心之所向，也是城市营商环境的重要体现。近日，江苏省放心消费创建活动办公室、江苏省市场监督管理局发布省级放心消费创建示范单位、示范区域参创名单，本市王四酒家、新方圆酒楼、苏州纤鑫制衣有限公司、苏州弗乐卡电器科技发展有限公司共4家单位，永旺梦乐城、沙家浜风景区共2个区域入选。

　　8月23日上午，记者在永旺梦乐城（常熟新区店）看到，食品安全工作服务站的工作人员正在对商场内的餐饮企业进行每月一次的卫生检查及食材样本送检。自放心消费示范单位创建工作展开以来，永旺梦乐城（常熟新区店）成立了创建领导小组，设立了食品安全工作服务站、无理由退货服务站和消费维权联络站。其中，食品安全工作服务站设有食品安全小组，除定期组织开展培训外，还定期对店铺进行检查，通报检查结果，对存在问题的店铺进行指导，后期再进行检查验收；无理由退货服务站意在打造一流文明诚信经营商圈，目前共有57家商户参与；消费维权联络站为顾客提供线上、线下绿色和解渠道，实现“投诉不出门店”，打造让顾客放心的消费环境。

　　今年以来，本市将放心消费创建工作融入经济社会发展大局，通过加大宣传力度、创新教育方式、服务民生诉求等多项举措，有力地推动了放心消费创建工作。目前，全市共签约线下无理由退货商户超万家，设立无理由退货服务站15个。据不完全统计，上半年，各创建成员单位累计接收各类民生诉求约5.6万件，为消费者挽回经济损失超过500万元，综合满意率超过95%。