掌上预约办,省时更省心
发布时间:2023-08-24 来源:靖江日报 发布开发区:靖江经济技术开发区
为进一步提升线上政务服务能力,增强用户体验感和便利度,靖江市行政审批局积极探索掌上政务服务新模式,依托苏服办APP和“靖政通”公众号开发建设掌上“政务预约”模块,企业和居民足不出户即可实现事项远程预约,告别现场排队取号烦恼。
多渠道预约舒心取号。企业群众不仅可以通过“靖政通”公众号“业务办理”模块申请线上预约取号,还可以通过登录“苏服办”APP,切换到泰州靖江站点,打开线上预约办事应用,选择相应事项预约,预约成功后即可在“我的预约”中查询以往的预约记录。部分全流程网办事项,标注“可网办”标签,用户可根据提示进行在线办理,免去线下奔波烦恼。
多时段选择错峰取号。针对“工作时间没空办”“休息时间没处办”等问题,靖江市行政审批局建立提前预约+休息时段办事的弹性工作机制,并依托“靖政通”公众号开放“错峰预约”功能,实现不动产登记、户政等高频事项错峰办理。
下一步,靖江市行政审批局将继续深挖企业群众需求,加大数字化预约场景创新力度,依托一体化政务服务平台,进一步优化网上预约功能,力争实现预约事项、地点、时间覆盖各级政务大厅,不断提升企业群众办事便利度。