为进一步提升群众办事便利化水平，庞各庄镇建立健全“帮办代办”服务机制，通过为行动不便、高龄、独居等特殊人群开通“绿色通道”，提供“一对一”帮办的“保姆式”服务，全力推进基层政务服务全覆盖建设，让政务服务从“最后一公里”延伸到“家门口”。

　　庞各庄镇便民服务中心统筹全局，政务服务站分散办公、集中处理，将包括社保、计生、民政等47+N项政务服务事项延伸至各村级政务服务站，45+N项政务服务事项延伸至各社区政务服务站。60名政务服务工作人员将根据居民实际情况及需求上门提供帮办代办服务，将“被动”服务变为“主动”服务，将“固定窗口”变成“移动窗口”，真正把便民服务送到群众“家门口”。各村社政务服务站将工作人员联系电话、服务事项进行公示（如有人员调整会另行公示），同时通过微信群、电子屏、宣传栏、广播等方式及时发布、更新政策，让群众第一时间掌握政策、知晓内容。

　　今年以来，庞各庄镇共帮办代办事项5100余件，不但降低了办事成本，更让群众切实体会到政务服务的“加速度”，有了看得见、摸得着的获得感。下一步，庞各庄镇将持续推进以“移动窗口”为特色的政务服务工作，通过延伸服务触角，知民所需、帮民所困、解民所忧，全力打造群众满意的高质量“暖心办”政务服务品牌形象。