便民服务暖人心
发布时间:2023-08-22 来源:德清新闻网 发布开发区:湖州莫干山高新技术产业开发区
8月16日,明星村居民姚会明专程向乾元镇便民服务中心公安窗口工作人员陈小英送来感谢锦旗。
前期,姚会明到户籍窗口为女儿办理户口迁移。工作人员查询资料确认身份时发现,38年前其女儿出生报户口时,上报的出生时间与现在女儿身份证上出生时间不一致,因此无法将户口迁至明星村。
为此,工作人员陈小英到其女儿的出生医院、乾元镇计生办、乾元派出所等地查询了相关原始档案,在其他各部门帮助下确认真实出生时间,为姚会明女儿顺利办理了户口迁移。
今年以来,公安窗口通过软硬件升级,3月开始在大厅窗口设立“一窗通拍、全域应用”业务,此项改革通过多部门整合共享,居民可免费一次性拍摄同时符合护照、居民身份证和驾驶证三个标准的公安证件照片,切实提升群众办证体验感、满意度。乾元镇便民中心公安窗口也一直致力于为群众提供更好的服务,一方面强调窗口工作人员业务素质和服务能力,另一方面也在努力提升窗口硬件环境。