“幸好税务局及时、精准地送来修复政策,提醒辅导我们做好2022年度的纳税信用修复工作,并手把手帮助完成修复流程,企业发展更有信心了。”近日,华夏人寿保险股份有限公司连云港中心支公司(以下简称华夏人寿保险)财务人员在得知企业等级恢复为A级后开心地说。今年以来,市发改委、市委政法委持续开展“信用修复+法治助企”专项行动助企纾困,进一步提升企业信用修复服务质效。
市发改委专门出台《关于开展信用修复“助企”提升专项行动工作的通知》,明确优化机制、指导前移、帮扶代办、管家服务、协同办理等9项重点任务。搭建覆盖市、县两级修复工作网,成立修复帮扶工作群,实现修复全流程服务全网通办。市级层面初审时间从国家规定的受理后2个工作日内提速至“受理即审核”,实现快办提速。市委政法委开展全市企业家网上法治宣传培训活动,组织参与法学研讨沙龙,持续推进首席法律咨询专家制度建设,开展诚信助企法治活动,为企业发展提供有力法治保障。
华夏人寿保险在2022年纳税信用评价中被评为B级。税务部门经核实发现,2022年3月由于疫情原因,企业财务人员无法正常到岗报税,并曾就此问题致电税务服务热线,工作人员明确答复:因疫情影响无法正常申报的不影响企业信用等级评定。税务部门参考相关文件认为,疫情属不可抗力,非企业主观原因,于是主动联系企业告知可以通过信用修复的方式恢复信用等级,并在最短时间内完成修复流程,使企业等级恢复为A级。
“在开展企业信用修复工作中,我们变‘企业找政策’为‘政策找企业’。”市税务部门工作人员介绍,通过全面梳理纳税信用修复企业名单,以税企沟通群、电话通知等方式,主动联系企业,开展政策辅导和信用变动提醒,及时帮助企业纠正失信行为,消除企业在政府采购、招标投标、融资信贷等活动中的障碍,助力企业重塑良好信誉,焕发生机活力。
据了解,我市建立了行政处罚信息和信用修复告知协同机制,向企业同步送达行政处罚决定书和信用修复告知书。组织全市30家行政处罚机关、8个县区应用信用修复提醒函,实现修复告知前移,提升企业修复时效。开展线上、线下修复提醒,依托税务、市场监管、海事、基层治理等信息化平台、执法工作群等网络化平台点对点提醒。上半年,依托连税通平台推送信用修复提醒短信2850条,市信用办联合市委政法委联合开展“政法+信用修复”专项关爱提醒活动,依托基层网格群,发动4000多名网格员发放4万份电子修复指引,共惠及全市12万名群众。
同时,通过“志愿服务工作者、直通车、服务热线、公益性培训班、代办服务”五个“通办”,打造全链条全要素服务的“企业信用修复管家”。今年以来,开通了10条市级信用修复咨询专线,组织开展30场公益性修复培训,累计为企业提供修复咨询服务1000余次。