“我康复后第一件事就是赶过来谢谢张医生。”
近日,在大宁路街道社区卫生服务中心,街道辖区居民陈老先生止不住地向该中心超声科医生张景道谢,并为其送上一面感谢锦旗。锦旗上“医德高尚 情系患者”八个大字,表达了患者对该中心医护团队医疗服务的肯定与赞许,“为我们着想,主动跨前一步……有你们在,我们放心。”
时间回到今年6月底。陈老先生因腹部不适,来到家门口的大宁路街道社区卫生服务中心就诊。在进行腹部超声检查时,该中心超声科医生张景发现其右侧肾脏上有一个约一公分大小的肿瘤,建议其到附近三甲医院做进一步的检查。
三甲医院预约排队耗时长,夏日天气又炎热,出门实在不便……张景看出了陈老先生的迟疑,没等其开口,便主动联合陈老先生的家庭医生陈辉为其启动医联体双向转诊“绿色通道”,将其转至静安区闸北中心医院超声科就诊。
当天下午,在闸北中心医院超声科的安排下,陈老先生在该院急诊行肾脏超声造影检查。报告提示:肾脏占位,肾癌可能性较大。根据病情需要,医院直接将其收治入院,并于7月2日进行手术,目前恢复良好。
据悉,陈老先生患的是非典型的肾脏肿瘤,肾脏超声造影检查是最直接的诊断手段。
在整个接诊、转诊、治疗处置过程中,静安中部医联体为其启动的双向转诊“绿色通道”,更是让患者第一时间得到妥当诊治。
其实,陈老先生及时转诊的病例只是医联体双向转诊“绿色通道”运行的一个缩影。
大宁路街道社区卫生服务中心作为静安区中部医联体的6家社区医院之一,在中部医联体的牵头下签订了双向转诊协议,明确分级诊疗流程,在尊重患者的知情权和选择权的前提下,为辖区家医签约患者建立“绿色通道”,在最短时间内实现早发现、早诊断、早治疗,最大限度保证患者的生命安全。
同时,大宁路街道社区卫生服务中心一直以来坚持“关口前移”,充分发挥基层医疗机构“网底”和家庭医生健康“守门人”的作用,通过不断规范、完善与闸北中心医院的资源共享和服务联动,为患者省去排队、挂号、预约等环节,让居民在家门口就能享受到优质的医疗服务。