近日，邱隘镇便民服务中心、东柳街道便民服务中心、咸祥镇便民服务中心等先后开通公安综合窗口，为当地群众提供更高效、便捷的公安相关服务。记者昨天从区审管办获悉，截至目前，全区22个镇（街道）中有13个已完成窗口进驻，覆盖率达60%。

　　推动“公安综合窗口”入驻各镇（街道）便民服务中心，旨在进一步提升公安事务在鄞州各级政务服务中心的标准化水平。鄞州充分利用“线上线下”融合发展，推进政务服务的集成改革，以“互联网+政务服务”为引领，借助基层服务平台，建立标准化的政务服务体系，为鄞州市民打造15分钟政务办事服务圈。

　　“按照全省‘一窗通办’改革要求，入驻镇（街道）便民服务中心公安窗口，统一标示名称为‘公安综合窗口’。”据区审管办村镇指导科工作人员介绍，镇（街道）便民服务中心公安综合窗口标准化建设完成后，大厅布局将更合理、服务设施更齐全、服务制度更规范、监督管理更到位。

　　据介绍，区内各镇（街道）将依照宁波市镇（街道）便民服务标准化建设的相关标准进行建设，明确各延伸点的人员配置、服务设施、服务规范、事项公开、档案管理和岗位培训等要求，并针对公安服务事项，对各级政务服务事项进行全面梳理和归类，使之更符合实际需求。

　　各镇（街道）还通过印刷办事指南、宣传页或通过互联网等方式进行公开，确保群众了解办事流程、申请材料等细节。另外，鄞州还将完善政务帮（代）办机制，实现“零跑腿”，让办事流程更加高效便捷。

　　区审管办党委委员、二级调研员戴细祥表示，鄞州将通过鼓励创新、借助先进技术，把“公安综合窗口”覆盖面进一步扩大，不断提高基层政务服务的便利性和满意度。同时，建立完善的评价机制，接受群众的监督，不断优化政务服务，为群众创造更好的生活环境。