8月8日,县委副书记、县长董奕锋到县信访办接待群众来访。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,紧密结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,用心用情做好信访工作,不断满足群众对美好生活的向往,确保社会大局安全和谐稳定。
接访中,董奕锋与来访群众亲切交谈,详细了解来访诉求,向有关部门和单位核实相关情况,现场研究解决措施。
董奕锋指出,信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带,是了解社情民意和为政得失的重要窗口。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,牢记为民解难、为党分忧的政治责任,始终带着感情、带着责任开展工作,不断增强信访工作的前瞻性、系统性和针对性,依法依规把来访群众的信访事项办好办实,以实实在在的成效取信于民。
董奕锋强调,要加强信访源头管控。坚持按制度办事、按政策办事、按发展的要求办事,把工作做在平时、做在前头,组织开展全面排查、专项排查、滚动排查,发挥好“八张问题清单”作用,加强信访数据动态分析,提升问题主动发现能力。
要畅通问题反映渠道。坚持和发展新时代“枫桥经验”,认真学习借鉴“浦江经验”,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,推动领导干部接访下访制度化、常态化,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,真正做到“早发现、早处置”。
要真正解决群众急难愁盼问题。坚持依法依规、合情合理、尊重历史、实事求是原则,耐心细致做好政策宣传、答疑解惑、情绪疏导等工作,积极寻求政策支撑、法律支撑、程序支撑,深化信访积案化解清零,防止小问题拖成大问题、老问题衍生新问题,使信访工作有力度、有温度、有感情。
要完善信访工作机制。严格落实“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责”机制,压实信访工作责任,常态化运行“除险清患”工作机制,持续深化信访领域数字化改革,引导广大群众增强法治意识,依法有序信访、合法理性维权,推动全县信访工作效能整体提升。