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秀洲:人人都是招商员,人人都是服务员
发布时间:2023-08-09  来源:嘉兴日报  发布开发区:嘉兴秀洲高新技术产业开发区

  8月1日召开的秀洲区委十届五次全会提出,要充分调动广大干部群众的招商积极性,营造“人人都是招商员,人人都是营商环境”的浓厚氛围。

  会议召开后,不仅仅是一线招商人员冲锋在前,全区各条线的干部员工也都结合自身工作,深刻领会全会精神实质,以实际行动助力招商。

  “以招商大突破催生大项目、促进大发展,我们能做什么?我觉得,从优化服务的角度推动企业新投资项目早落地、早投产是重点。”作为一名助企服务员,高照街道办事处分管经济工作的副主任张慧婷对助企服务和招商引资的关系有着自己的认识。

  她说,区委全会报告指出要树牢“一切围绕项目转、一切紧盯招商干”的工作理念,这就要求助企服务人员在项目落地、开工、验收等全生命周期服务上,表现出更多的担当作为,以优质服务提升客商满意度。

  今年5月,总投资1亿美元的喜马拉雅创新业务总部项目签约落户高照街道。为加快项目落地,街道助企服务人员多次上门主动对接,并绘制了企业全生命周期服务流程图,在各个环节及时精准地为企业提供服务。

  “我们将继续坚持‘企业需要解决什么问题,就帮助解决什么问题’的导向,深入走访调研,问需于企、问计于企、问效于企,从而做到让企业真正满意。”张慧婷说。

  区不动产登记分中心副主任杜春燕在学习区委全会报告精神后表示,一直以来,他们就把窗口服务作为优化营商环境的有力抓手,将窗口建设与作风建设、高质量发展有机结合,营造“人人都是营商环境,个个都是开放形象”的氛围。

  “以企业感受为第一感受,打造了全市首个‘企业之家’,为企业提供咨询引导、政策宣传、投资指导、项目审批、红色代办、诉求解决等‘一站式’服务,实现了进一门、找一人、办成事。”杜春燕介绍说。

  今年,她还加入了由区发改、经商、住建等9个部门组成的“项目为王”保障团,以打造便民利企VIP服务团队的形式,上门服务,发挥好政务服务团队优势,推动项目跑起来、快起来。

  “办事‘层级’越少,流转速度越快,企业的满意度就会越高。”杜春燕表示,结合区委全会报告精神,他们将进一步改进服务作风,精简审批流程、缩短手续办理周期,助力营商环境建设驶入快车道。

  “税务部门作为与经营主体打交道最多、联系最紧密的窗口单位之一,服务质量、监管方式直接影响营商环境,所以一定要把工作做细做实。”秀洲区税务局纳税服务股(办税服务厅)的工作人员薛飘飘在学习领悟区委全会精神后表示。

  今年,秀洲区税务局锚定深化“项目建设年”目标任务,推出优化营商环境服务企业发展十条措施,从税费优惠直达快享、纳税服务优化提升等方面主动发力、持续跟进,支持战略性新兴产业发展和先进制造业优化升级,促进经济增长方式转变和结构调整,扶持民营经济和小微企业发展,最大限度地激发经营主体活力。

  “在今后的税务工作中,将继续认真贯彻落实区委全会精神,通过实打实的税务举措,助推秀洲区运河湾新城、嘉兴国家高新区、临空经济示范区‘三大平台’建设,全力打造税收营商环境样板地,为秀洲区招商大突破贡献税务力量。”薛飘飘表示。

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