炎炎夏日，众多户外劳动者战高温坚守在工作一线。各家网约送餐平台积极行动，通过发放防暑降温用品、高温专项补贴、优化取送路线、降低配送难度等方式，保障配送员的权益和健康安全。

　　售价39.9元一个的盒马凉感冰冰圈，因为可以持续提供凉意，成为炎夏消暑抢手货，在不少盒马门店出现断货，但有一批人抢先体验，那就是盒马的配送员们。盒马上海区域配送运营负责人张佳飞告诉记者，冰冰圈到货后优先调拨给了盒马小哥们，上海所有一线配送员已经陆续收到。冰冰圈采用PCM相变材料，通过贴合脖子周围肌肤冷却血液循环，从而达到降温效果，无需充电、可循环使用的特性非常适合配送员。记者了解到，盒马各门店日常为配送员提供绿豆汤、盐汽水等清凉饮品，还配有烘干机、吹风机、姜汤等，以应对台风暴雨天气。遇到路面积水深或大雨天气，可暂缓作业。

　　饿了么线上线下多重保障已落地，全力做好夏季关怀。目前浦东近4000名蓝骑士已收到夏日清凉包，其中包括大容量水杯、手机防水袋、防晒蓝冰袖、驱蚊花露水等。

　　早在6月底，全国各地的蓝骑士已通过骑士App领取到了夏季红包。这个夏天，饿了么专项关怀红包和补贴将覆盖近200万人次，同时还联合万达广场、老盛兴汤包馆等众多爱心商户设立了更多休息驿站，联合麦当劳、老乡鸡、永和大王等品牌为骑手提供免费饮品和就餐福利。防暑降温之外，夏季骑手收入也将更有保障。“夏季配送补贴也比往常高，一个月至少多拿一两千元。”蓝骑士小蔡说。

　　为了让骑手在减少户外暴晒的同时安全作业，饿了么会根据各地气象预警进行前置提醒，同时进行线路优化和派单保护。“城市美好生活离不开骑手。蓝骑士是我们第一客户，是我们的好伙伴。我们将持续通过体系化支持，为他们做好服务，让大家工作更有保障。”饿了么骑士运营负责人陈艳霞表示。

　　美团外卖在各级工会指导下积极落实新就业形态劳动者防暑降温工作，自6月起，陆续向全国骑手发放防暑物资包，内含防晒衣、冰袖、水杯、藿香正气水、应急药品等。为方便骑手在高温下及时获得补给，美团外卖还通过自建驿站、铺设巡回冷饮车、依托党群服务中心及工会爱心驿站、与品牌餐饮商家合作等方式，搭建大街小巷中的防暑驿站网络，骑手可在配送App中随时查看身边的驿站并导航前往。

　　今年，美团外卖进一步完善“高温保护”应急机制，全面强化骑手劳动安全防护网。高温天气下，各配送区域将对骑手配送范围作相应调整，优化取送路线，降低配送难度，减少骑手在户外的时间。骑手App上线“夏季关怀保障中心”，向骑手实时推送附近防暑驿站位置、防暑物资领取渠道、应急求助渠道等实用信息，并可通过技术手段自动识别需要帮助的骑手，提供线上和线下紧急援助。收入保障方面，美团外卖计划先期投入7亿元“高温关怀金”专项补贴，以更精准、多样化的补贴方式保障骑手高温下的劳动收入。