“零距离”护航百姓健康 县市场监管局多举措提升民生药事服务质效
发布时间:2023-08-04 来源:平阳县融媒体中心 发布开发区:浙江平阳经济开发区
日前,县市场监管局组织工作人员深入辖区,开展民生药事服务进社区活动,提升群众药事服务体验感。
“我们依托‘浙里药店’‘网订店送’平台,优化购药体验,持续提升居民购药、问药、寻药等药事服务便捷性、精准性。”县市场监管局相关负责人介绍,全县272家药店开通“浙里药店”运用,引进互联网诊疗平台,67家药店开展“网订店送”服务,使更多社区群众足不出户就可以一键共享线上药事服务,实现药事服务零盲区、零距离、零障碍。
县市场监管局借力县药学会、县医药行业协会等社会团体,组建一支药师志愿服务队伍,打通专业药学服务的“最后一公里”。各片区药店药师志愿服务分队针对群众需求,秉着“安全用械、共享健康”的理念,结合民生药事服务和送药上山进岛便民服务,开展用药用械指导、免费测量血压血糖、免费验光等一系列便民惠民服务,发放宣传资料1000份,防暑药品及日用品200份,服务群众400余人次,提升药事服务幸福感。
此外,该局还以“药安社区”创建为载体,以萧江镇四大屋社区为试点,围绕社区“一老一小”、慢病患者等重点关注人群,建立一人一本的健康档案,实现病情分析有轨迹、上门看诊有依据。各药事服务站还公布了药事服务项目,制作爱心服务卡,印制药师的姓名及联系电话,随时解决居民遇到困难和问题,提升药事服务安全感。