智能家电是家用电器行业的主要发展方向，也是当前的消费热点。国务院日前出台的《关于恢复和扩大消费的措施》中明确提出，要推广智能家电、集成家电、功能化家居等产品，提升家居智能化、绿色化水平。工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼透露，在推动智能家电产品升级和附加值提升方面，工信部目前重点开展三个方面的工作。

　　提升产业链整体效率，促进融通发展。从市场来看，一批家电龙头企业通过内部挖潜构建了工业互联网平台，搭建了完善的数字产业化生态，“我们统计发现，这些企业已经连接了15个行业、90多万家企业，带动了多行业上下游企业增长，这对经济稳增长和扩消费发挥了非常重要的中流砥柱作用。”何亚琼表示，目前，政府正在把一些好的做法和模式进行复制推广，促进跨行业协作共享，促进产业链上下游中小微和大企业之间融通发展。

　　强化数字赋能转型。建设一批智能制造示范工厂、优秀场景和5G工厂。支持家电行业以用户为中心推动定制化、精益化发展，实现需求实时响应、全程实时可视和资源无缝对接，重塑产品新模式，与时俱进推出更多场景化、智能化、系列化的家电产品。何亚琼以智能睡眠、卫浴、全屋系统以及时尚消费小家电举例，“包括家庭服务机器人，非常受消费者喜爱。”

　　加强数据挖掘，促进产业开放发展、良性互动。众所周知，市场最敏感，企业最知道哪些新产品适合市场需求，“所以企业通过推出智能家电，在不同场景中的系统解决方案，满足老百姓需求。”如全屋里的空气解决方案，可直接在办公室通过智能手机、APP就可以随时连接家里的空调、除湿、新风、净化等多个设备，进行智慧调节。何亚琼提到，有的龙头企业已经展示给消费者，以物联网操作系统为基础，发展了行业领先的智慧家庭大脑平台，已经服务上亿家庭，家里的老人和孩子能够不断使用，设备也在不断学习，不断记忆，不断识别人、识别天气，和老人小孩无障碍交互，越来越懂得用户、越来越“聪明”。

　　何亚琼同时透露，目前，政府正在组织跨领域融合标准研制，推动产品数据跨品牌、跨企业、跨终端的互联互通。“我们打通不同品牌、系统、平台之间的界限，实现产品之间的互联互通和信息交换，让消费者获得更加便捷的智能家电使用体验。”何亚琼说。