为落实国务院推广自贸区改革试点经验复制工作要求，扬州市交通运输部门大力开展政务服务改革创新，推动“互联网+海事政务服务”。7月27日，市政务服务中心交通综合服务窗口为船员免费邮寄出首张网上不见面申请的适任证书，全面开启海事政务服务不见面办理新模式。

　　近年来，交通窗口对包括船舶登记、船员发证在内的30多项海事政务服务事项优化了不见面办理流程，进一步优化交通营商环境，提升服务效能。船员可以通过海事一网通办平台或扬州市政务服务旗舰店在线不见面申请，网上提交电子材料。提交的电子材料中，可以通过官方渠道获取的信息不再要求申请人提供原件核对，材料不齐全的且不能通过官方渠道获取的，由窗口电话通知申请人补正，推行容缺受理，实现先办后补。

　　为进一步缩短办理时间，负责船舶登记和船员发证三级审批人员全部进驻交通窗口，审批流程无缝衔接，网上电子材料和书面材料审批同步进行。对船员的多本证书和船舶的多项登记申请需求实现合并办理，只需提交一次申请、提供一份材料，全程按一个事项办理时限并联审批，并在此基础上办结时限再压缩50%。

　　与此同时，交通窗口还全面实行船舶识别号网上申请和授号、全国内河船员适任证书窗口换证通办、船员证书、船舶最低安全配员证书等证件办理进度手机短信通知提醒、海事证书证件免费EMS邮寄送达等便民措施，得到了广大企业和船员的点赞好评。