近日,酉阳县社会保险事务中心、重庆农村商业银行酉阳支行在城南红军广场共同举办2023年社会保险“三进三送”活动暨“社保服务事项进银行”活动。
本次活动现场发放社保政策宣传资料3000余份,面对面解答社保热点问题数百余人次。对社保政策要点、经办流程、服务方式等进行了重点宣传,宣传内容包括养老待遇资格认证、基本养老保险参保、待遇领取、电子社保卡等基础社保知识以及死亡冒领、欺诈骗保等法律法规政策。通过耐心地讲解,积极推进社保卡“一卡通”应用,引导存量领待群众更换三代社保卡领取待遇,使用“重庆人社”APP、“重庆社保”微信公众号、“电子社保卡”微信小程序等方式线上办理社保业务。
活动现场,社保事务中心贴心耐心的服务、细致专业的讲解得到了群众的一致好评,既将政策宣传落到了实处,更提升了社保服务的温度。
今年以来,为深化“放管服”改革要求,深入推进“15+5”人社便民服务圈建设,酉阳县社会保险事务中心按照市社会保险局统一安排部署,积极协调对接重庆农村商业银行酉阳支行完成所属网点智能自助终端升级开发和测试工作,以“就近办、便捷办、快速办”为出发点,变“银行网点”为“社保窗口”,推动社保便民服务升级。
据了解,7月1日起,重庆农村商业银行酉阳支行46个网点均可办理个人身份职工养老保险查询、参保、续保、暂停缴费、参保证明打印、养老待遇账户维护、养老待遇资格认证等22项人社业务。本次活动,酉阳县社会保险事务中心联合重庆农商行酉阳支行对首批“社保服务事项进银行”服务事项进行了重点宣传,老百姓都表示在农商行取钱顺便就给养老待遇资格认证做了,还可以查询社保信息,真的是太方便了。
下一步,酉阳县社会保险事务中心将持续深入开展“三进三送”活动,持续深化社银合作,多形式、多渠道广泛宣传社保政策,优化社保业务就近办,切实把群众的需求放在第一位,不断提升群众的满意度,营造“全民参保、人人受益”的良好氛围,做到持续宣传,热度不减,切实防范化解舆情风险,做深做实调查研究,着力提升经办服务水平。