今年以来，绍兴越城区北海街道西湖社区积极整合周边多向资源实现串珠成链，广泛动员社会力量共同参与基层治理，以服务居民为出发点和落脚点，打造聚焦党心、民心有“温度”的重要阵地，尤其是围绕“一老一小”重点人群，打造养老托幼“金名片”，通过现代社区建设，解锁专属西湖的“幸福密码”。

　　“姜书记，我在西湖新村小区9栋送餐，听见2楼有小孩敲门哭闹的声音，家长留他独自在家……”几天前，北海街道西湖社区党总支书记姜育红接到了一通紧急电话，正在“跑单”的外卖骑手祝海听见孩子哭声，立即向社区反映，由社区联系父母，避免了潜在的危险。

　　在西湖社区，有这样一批由快递员、外卖小哥等组成的流动“吹哨人”，他们日常穿行在社区角落，直报民情、应急救助、守望邻里，让社区治理的触角延伸到了每家每户。

　　西湖社区位于市区西北侧，常住人口6800余人。社区党总支下分5个党支部，在册党员57人，流动党员11人。现划分为7大网格，已配齐配强“1+3+N”网格力量。“吹哨人”队伍就是N种力量中的重要代表，以党建为引领，社区与“吹哨人”队伍签订“契约”，让基层治理活力不断释放。此外，西湖社区还充分调动“共享食堂”送餐员、片区清扫员、资源回收站站长等各种职业身份的居民，积极构建人人参与的基层治理共同体，一双双流动的“眼睛”无处不在，壮大着基层治理的队伍力量。

　　家家都有小、人人都会老，对于“一老一小”的关爱关怀体现着基层治理的温度。西湖社区辖区有60周岁以上老人886人，占人口总数的近13%，面对显示的养老需求，社区整合周边多向资源，打造15分钟育养服务圈，托起了幸福的“夕阳红”。

　　“每个月15号都有理发师傅来小区里摆摊，出了家门就能剪头发，还不要钱，真当方便！”6月15日，西湖社区迎来“幸福日”，便民志愿服务“如期而至”，家住西湖新村小区的陈大伯啧啧称赞道。

　　每月15号开展管道检修、送餐、理发、维修家电、推拿理疗等便民志愿服务，已成为西湖社区的一大惯例，这也是社区积极响应北海街道“幸福十五号”、“幸福星期三”品牌活动的一个生动缩影。

　　“我们聚集共建单位市慈善总会、五邻社、绍兴职业技术学院、恒信银行等资源，在每月15号开展便民集市，为社区居民提供多元化的服务项目，尤其是为持有爱心卡的老人带去福利。”姜育红表示。

　　作为“爱心卡”试点基地，西湖社区通过向契约共建单位以及辖区内相关机构宣传推广，筹集善款成立“爱心卡”专项基金，实现“一对一”或“多对一”注册资金帮扶机制，让爱心真正落到了实处。此外，在常规“六助”养老服务外，西湖社区还推出每月15号便民服务集市、持爱心卡老年人享沿街商户消费打折等众多服务内容，让辖区老人尽享暖心与贴心。

　　更值得一提的是，社区创新思路，打造“编织环保篮子”共富项目，发动辖区闲赋老人学习编篮方法，发挥余热也丰富养老生活。

　　“我们辖区有位姓柴的高龄老人，她是一位有60多年党龄的老党员，平时生活很节约，经常利用塑料绳编织成环保菜篮，做好送给邻居朋友代替环保袋使用，但日积月累，家里堆起一座小山。”姜育红介绍道，“如今到处充斥着塑料袋子，少有看到这样的篮子了，我们就想依托共富工坊这一载体，请柴阿狗老人开班教学，既环保又能售卖，让老人们实现老有所为。”

　　如今，走进西湖社区居家养老服务中心，就能看见各式各样的手编篮子整齐摆放着，为帮老人们做的篮子找销路，社区还对接到共建单位绍兴市慈善总会直播平台，以直播带货形式推销。据悉，卖出篮子收入的80%回馈给老人，20%则注入到爱心卡的资金中。多姿多彩的社区生活、看得见摸得着的福利，带给老年人幸福与快乐。