近日,为深入践行“干多干好干出彩”的绩效文化理念,茂名滨海新区税务局结合“春雨润苗”专项行动及中小企业服务月的要求,走进辖区内企业开展税收政策辅导活动,助力市场主体创新发展。
上门纳税辅导助企纾困解难
为快速响应纳税人办税需求,精确解决纳税人问题,滨海新区税务局组织业务骨干组成宣传小分队,走进辖区内省级和市级“专精特新”企业一对一开展宣传辅导工作,深入了解企业生产情况、经营规划、发展机遇和存在困难,主动为企业把脉问诊、答疑释惑、纾困解难。
广州酒家集团粮丰园(茂名)食品有限公司是一家以生产月饼、食品馅料等食品为主的企业,近年来加大投入研发特色产品,着力创新发展,2022年成为“专精特新”企业“去年在税务干部的辅导下,我们申请了研发费用加计扣除优惠,加计扣除金额达410万元。现在税务部门又特意上门辅导,真是帮了大忙了!”财务人员刘凤香说。
滨海新区税务局为“专精特新”企业深入讲解各项减税降费政策,提供“滴灌式”税费优惠政策辅导,回应企业在税务管理、办税流程、税费政策享受等方面的需求诉求,快速响应解决企业个性化问题,确保企业对各项税费优惠政策应知尽知、易办快享,呵护市场主体茁壮成长。
“体验师”上岗助推服务质效提升
除了走进企业进行宣传辅导之外,滨海新区税务局还邀请优质中小企业代表作为“税费服务体验师”,在办税服务场所参与税费服务体验专题活动,让纳税人从不同视角了解办税缴费流程,促进征纳互动,增进沟通理解。
“在税务干部的指导下,我从办理者的角度尝试了税费申报缴纳等业务办理流程,对办税缴费有了不同的理解。”茂名市高琦石化投资有限公司的李欣荣说。
以“税费服务体验师”活动为契机,滨海新区税务局广泛收集纳税人涉税涉费意见建议,为解决各类疑难杂症、协调税费争议寻找新思路。并且积极拓展线上征纳沟通渠道、优化个性服务功能,严格落实线下服务制度,持续推出针对性、实效性、创新性的服务举措,优化办税缴费服务体验,不断提升税费服务质效。
滨海新区税务局主要负责人表示,下一步将不断加强对中小企业的培育和支持,提供“一对一”涉税服务,疏解企业经营困难,助力企业持续科研创新,促进“专精特新”中小企业高质量发展。