“小小窗口，满满服务。我在这两名同志身上看到了‘以人民为中心’的政务服务理念，让我感受到了温度与热情……”日前，市政务服务中心财政窗口收到了市民蔡鹏冲的感谢信。信中，他对财政窗口工作人员在2023年度中级会计资格考试报名阶段耐心指导、不厌其烦的优质服务表示感谢。像这样的感谢，在报名期间，财政窗口每天都能收到几十条。

　　江苏省2023年度中级会计资格考试报名时间为6月25日至7月10日，在报名期间，财政窗口咨询工作量翻番，审核工作压力倍增。为顺利完成此次报名审核工作，市政务服务中心财政窗口对每一个咨询电话进行快速记录识别，如能在电话中沟通好的事情迅速为其解决；如遇一些技术问题，则及时联系工程师，同时添加考生微信跟踪服务；有其他报名流程或文件解读问题，截图指导为其解决。因本次报名需在“江苏省会计人员信息采集系统”与“全国会计资格评价网”两个系统进行审核，相关工作人员采取分工合作形式，互相提醒审核进度，提高审核工作效率，确保审核工作顺利完成。同时，由于报名时间有限，考生随时可能拨打窗口电话。因此，工作人员在周末与下班时间将工作座机转接到私人手机，确保不漏接考生咨询电话，并及时为考生解答问题，审核材料。在后期主动打电话询问未审核通过的考生，协助其准备审核材料，直至报名成功。