为进一步促进广大市民群众走近城管,不断提升城市品质、优化营商环境,近日,共和新路街道综合行政执法队多途径、全方位深入开展“7·15公众开放日暨形象推广周”系列活动。
加大宣传力度 讲好城管故事
街道综合行政执法队按照“下先手棋、打主动仗”的工作方针,突出重要节点、领域和群体,运用电子显示屏、宣传展板、咨询台等形式,走进街道善治街区工作站、大宁国际茶城、帝芙特国际茶文化广场,普及城市规划、市容环卫、市政工程、绿化管理等领域法律知识,发布城管执法经典案例,讲述城管执法人的故事。
同时,在受理室服务窗口,该综合行政执法队向来往办事群众发放宣传资料,接受群众现场咨询,真正将“广泛覆盖”的形象宣传局面转化为全社会学法、懂法、守法和理解信任城管的强大动力。
深入社区基层 开展普法互动
据悉,街道综合行政执法队不断拓展延伸普法宣传活动载体,进一步挖掘拓展普法宣传阵地。由各班组组建执法业务强、专业素质高的普法宣传员,通过制作中队执法短视频等创新举措,赴柳营桥居委城管执法社区工作室,以通俗易懂的语言解读法律法规内容。
面对面、零距离,把城管执法部门的法治观念、群众观念、执法理念以及权力运行、管理监督、执法公信力和队伍建设等内容推送到群众中去,让群众看得懂、听得懂、记得住,得到社会各界和广大群众更多的理解支持。
聚焦重点领域 展现城管担当
此外,街道综合行政执法队围绕城管执法中的重点方面和关键环节,依托静安城管视频号、微信群等平台,以“线上+线下”“窗口+走访”等方式开展宣传。
将城管执法领域的执法依据、执法程序、执法行为、执法决策、执法监督、责任追究机制和营造法治化营商环境等作为宣传重点,全面展现城管执法领域法律资源知识和完备的执法制度体系、规范的执法办案体系、系统的执法管理体系、实战的执法培训体系、有力的执法保障体系。
积极推送严格规范文明执法的典型案例和生动故事,教育引导群众和商户遵守城市管理法律规定和行为准则,共同维护良好的市容环境秩序。