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当涂:推进“皖美红色物业”建设 探索基层治理新路径
发布时间:2023-07-17  来源:马鞍山日报  发布开发区:安徽当涂经济开发区

  近年来,当涂县以“皖美红色物业”建设为抓手,突出问题导向、目标导向,积极探索党建引领物业服务融入社区发展治理路径,着力破解小区物业管理服务的难点、痛点、堵点问题,切实提升居民的获得感、幸福感和满意度。

  坚持统筹谋划,构建一体推进机制。当涂县印发《当涂县“皖美红色物业”建设三年行动方案》,研究制定全县“皖美红色物业”建设三年行动“施工图”,建立由组织、住建部门牵头,城管、市场、消防等19家部门组成的“皖美红色物业”建设联席会议,构建县级牵头抓总、乡镇(园区)具体负责、村(社区)兜底管理的纵向到底、横向到边的“红色物业”组织体系。组建县物业管理行业党委,指导推动乡镇(园区)和村(社区)建立小区党支部67个、党的工作小组24个,将党的组织体系拓展为“县—乡镇(园区)—村(社区)—小区”四级联动,实现党的组织和工作进小区全覆盖。

  强化服务协同,打造多元共治格局。当涂县把党的领导贯穿物业服务全过程,制定出台《小区党组织成员资格联审机制》,指导推动乡镇(园区)、村(社区)和相关部门提前介入,把好小区党组织人选政治关,确保小区居民意愿与组织意图有机统一。推深做实小区党支部与业委会、物业服务企业“三方议事机制”,创新“小微协商”“周末议事厅”“党群议事会”“我们的圆桌会”等议事平台,通过“党员问事”受理群众诉求和为民办实事。深化“一圆六方”惠民党建工作机制,常态化开展“社区吹哨、部门报到”和联合执法进小区行动,先后解决道路破损、管道排污、路灯照明、楼栋消防等物业服务难题78个,做到“小事不出网格、大事不出社区”。

  激活“红色资源”,提升物业服务品质。当涂县坚持把重构物业生态与提升小区生活品质相结合,根据省市“皖美红色物业”示范小区创建要求,依托社区配套用房、小区物业服务中心、公共用房等,打造集党员活动室、业务委员办公室、物业服务前台等于一体的小区党群服务站,设置“物业红管家”服务区、“三方”议事区等,对居民反映的问题,原则上24小时内解决、反馈,实现阵地接诉即办有速度。建立社区、小区重点联系工作制度,明确县领导城市社区包保联系点12个,乡镇班子成员包保小区联系点14个,通过领导挂帅联系,推动社区“两委”班子成员、社区民警、城管队员、社会志愿者等党员下沉小区,组团化解物业矛盾,有效提升治理效能。

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