实事惠民暖人心!青村医保服务直通车开进百姓“幸福”里
发布时间:2023-07-14 来源:东方网 发布开发区:上海奉贤经济开发区
“听说你们社区事务受理服务中心要来我们村,我们特意早早地在这里等着了,我老伴行动不便,要申请长护险,就等着你们来给我办理了。”7月10日,青村镇陶宅村“医保服务直通车”外,一位老伯伯激动地说道。
为进一步提升医保政策知晓度、服务便捷度、群众满意度,着力解决好人民群众“急难愁盼”问题,青村镇率先在远离镇中心的陶宅村、花角村配备“医保服务直通车”。车内装配有电脑、读卡器、高拍仪等经办设备,可现场办理零星报销、综合减负等58项医保业务。
以前,村里的孤寡老人、失独老人、残疾人等特殊人群,行动不便,办理医保业务都要到好几公里外的社区事务受理服务中心。自从有了“小蓝车”,在村里就能办业务了。针对部分群众,还能提供点对点入户代办,真正实现服务在身边。
每到“医保服务直通车”的服务时段,总能吸引许多群众前来,代办员们在代办之余,积极向办事群众介绍医保电子凭证,手把手帮助激活医保电子凭证,助力医保电子凭证推广工作。
“医保服务直通车”成了“移动的政务大厅”,开到哪里,医保服务就延伸到哪里,有效提升医保服务便捷度。
今后,青村镇将不断丰富服务内容,真正实现医保服务“一辆车、一件事、一次办、一趟成”,让医保直通车“开进”百姓的“幸福”里。