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姚李镇:常态化推进“重畅决”群众诉求办理工作
发布时间:2023-07-13  来源:叶集区人民政府  发布开发区:安徽叶集经济开发区

  自“重畅决”专项行动开展以来,姚李镇切实在解决群众合理诉求中践行初心使命,扎实有效推进“重畅决”工作,推进群众合理诉求自下而上早发现、早处置、早协调。

  党建引领,强化“重畅决”工作组织保障。姚李镇成立以党委书记、镇长为组长,副书记、分管领导为副组长,相关二级机构负责人为成员的领导小组,对纳入“重畅决”专项治理范围的信访事项,全部落实班子成员包案制,其中对特殊疑难事项则由党政主要负责人亲自接访并包保,一般事项由责任单位分管领导包保,对重点督办事项成立信访工作专班,明确专人负责,制定化解方案,落实稳控措施。

  联席会议,重点解决“重畅决”疑难杂症。姚李镇建立了信访工作联席会议制度,对群众来访、领导信箱、网上留言、12345等群众诉求,能够立马解决的,立即由镇主要领导批示分解至各部门限期落实。对于较难解决、历史遗留的重大矛盾纠纷和群众诉求,及时召开信访工作联席会议,会议由镇党委书记主持,各班子成员、站所负责人参加,现场研讨制定解决方案,并明确专人负责限期落实,镇纪委全程跟踪督办,定期反馈办理情况,确保快速解决群众诉求。

  首问负责,压实“重畅决”工作责任。严格执行领导干部接访制度,压实党委政府领导班子成员“重畅决”工作责任,确保班子成员对“重畅决”工作,人人有任务,人人有责任,每天安排一名班子成员在信访接待中心坐班接访,并实行“首问负责制”,谁首次接访,谁负责到底,能当场答复、当场解决的,当场答复解决,不能当场答复和解决的,限期解决,接访领导亲自跟踪督办,确保来访群众满意。真正形成“党委和政府统一领导、信访部门综合协调、各部门齐抓共管”的工作格局。

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