7月11日,由黄浦区住房保障和房屋管理局、阿基米德传媒联合主办的“先锋物业 治惠家园”创建行动正式启动。区委副书记李忠兴,区委常委、常务副区长洪继梁,区人大常委会副主任张芹等参加活动。
从“有形覆盖”向“有质覆盖”提升,“小物业”关乎“大民生”,更关乎群众“幸福度”。
近年来,黄浦区积极推进党建引领物业治理先锋创建行动,在物业管理提标增能、社区疫情防控、文明创建中,培育一批管理规范、群众满意的物业先锋项目,涌现出了一批兢兢业业、敢于担当、勤勉奉献的物业先锋岗,真正让黄浦住宅物业实现了从“有形覆盖”向“有质覆盖”的迈进。
现场,海华花园、泰山公寓、山北小区、西凌新村等10个项目荣获“住宅物业先锋项目”。来自基层一线,从事保安、保洁、应急维修、小区(项目)经理等岗位的20名物业从业人员荣获“住宅物业先锋岗”。
在争先锋、创亮点的同时,区房管部门也在积极深化住宅物业分类管理,推动88个老旧小区物业管理提标。研究制定面向居委、物业、业委会三驾马车,兼具规范性和实操性的物业治理“3+1”工具书,即《居委会物业管理方面的工作指导手册》《业委会工作规范指引》《住宅物业分类管理标准》,以及《紧急维修资金使用工作指引》,并向居民区开通“社区物业直通车”热线,不断增强基层物业管理的能效。
由于小区类别不同,在实际管理中,物业治理的“手势”也不尽相同。现场,瑞金二路街道城建中心、豫园街道太阳都市居民区党总支、南房物业、半淞园路街道富南大厦业委会的代表,分别围绕风貌区里弄小区、早期商品房小区、微型系统房小区、商居混合型大楼的物业治理,分享了不同类型小区在物业提标管理、维修资金续筹、群租整治、老旧电梯更新改造等工作中的成功经验和创新实践,为其它的小区带去了借鉴和思考。
从“单枪匹马”到“慧治联盟”,散是“一盘沙”,聚是“一团火”。
黄浦小区物业治理要真正实现提标增能,需要在党建引领下,汇聚起更多的创新力量和智慧,在合力共治中形成物业治理的黄浦经验,在聚智攻坚中打造物业服务的行业标杆。
现场,由区委组织部、区人大城建环保委、区地区办、房管局、城管执法局和黄浦物业行业协会专家、法律界代表共同组建的“党建引领住宅物业慧治联盟”成立。
该“联盟”将重点突出“智慧治理”,广泛动员社会各界积极参与物业治理,加强联动提升物业治理成效,为黄浦区住宅小区物业治理提出一系列可复制、可推广的“治理金点子”。
除了来自市、区各委办局及相关行业的成员以外,“慧治联盟”还将延伸至各街道及居民区,居委会、业委会、小区物业这“三驾马车”作为小区综合治理的参与者,也将在联盟中扮演着至关重要的角色。其中,半淞园路街道耀江居民区牵头成立了“耀江花园业委会主任联谊会”,将居民区党总支、居委会、各小区业委会、物业公司整合在一个平台上进行沟通互动。下一步,“慧治联盟”将在此基础上成立“物业经理联谊会”,畅通物业经理之间的沟通渠道,提升物业服务水平。
活动现场,来自半淞园路街道耀江居民区的“三驾马车”代表共同点亮了慧治联盟的“成长树”,这也预示着黄浦区将同步建立住宅物业慧治联盟树状框架体系,在居民区或网格层面,延伸构建业委会主任联谊会和小区经理联谊会工作平台机制,不断提升小区治理“三驾马车”的黏合度。
此外,市物业行业协会与金外滩集团、永业集团也在活动现场进行了签约,共同开展《黄浦区优秀历史保护住宅物业管理标准》的课题研究,探索从住宅物业管理出发推动黄浦区生活烟火气与优秀历史保护的“双向奔赴”。
创先锋、惠家园,下一步,黄浦将以“安全有序、舒适整洁、环境宜居、幸福和谐”的总体目标,持续强化党建引领小区综合治理,打造“先锋物业 治惠家园”物业治理的经典品牌。