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文扬社区:以社区物业党建联建为抓手激活基层治理新动能
发布时间:2023-07-13  来源:邗江区双桥街道  发布开发区:扬州高新技术产业开发区

  党的二十大报告指出,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平。

  社区物业党建联建,是抓党建促基层治理能力提升的重要内容,是提高服务群众效能水平的有效举措。聚焦破解物业服务中的群众急难愁盼问题,文扬社区以社区物业党建联建为抓手,统筹整合党建资源、行政资源和社会资源,着力打造“社区党建引领、物业市场服务、业主自治监督、党员志愿服务”的基层共建共治共享模式,探索一条“党的领导”与“居民自治”相结合的小区物业管理服务新路子。截至目前,辖区物业服务、自管物业实现全覆盖,物业服务企业和物管会(业委会)中红色物业、党员业委会的党组织与党建工作初具雏形,社区物业服务水平取得明显成效,居民满意度持续提升。

  支部建在物业上,党建落在效能上,点燃基层治理“内动力”。文扬社区成立红色物业党支部,加强物业党组织书记、党建工作指导员、党员“三支队伍”建设,辖区多家企业通过单建或联建方式建立党组织,同时,成立工作专班,制定辖区社区物业管理能力提升工作方案,做到月督导、月通报。加快社区“五项制度”(物业失信监督、信用管理、业委会换届审计、综合治理、服务信息公示)和“三项机制”(服务投评快处、联防联动、协调运行)落地,进一步巩固党建联建成果,确保“联”出感情,“建”出实效。

  为了促进社区物业管理与治理有效融合,不断增强居民群众的幸福感、获得感和安全感,文扬社区坚持群众需求导向,堵漏洞、建机制,完善更加精细、更加高效的社区治理体系。目前,红色物业建设示范点(旺庭公馆物业)的三项权限,即物业管理监督权、服务质量评价权、维修资金管理权全部下放,实现“事权合一”,物业服务管理质效在不断提升。在破解管理难题上,打造物业公司承接、业主自主管理、社区托底管理、单位物业管理的“四管”模式,无物业小区“清零”。

  物业服务联系千家万户,直接关系群众切身利益,抓住物业问题,就抓住了社区群众所思所盼。随着社会治理工作的不断深入,文扬社区大力推动“红色物业”提质增效,物业服务从“有”向“优”进发。

  探索“党建+物业”的“红色大物业”模式,惠及辖区居民5600余人;梅庄小区成立红色业委会,激活小区微治理;紫金文昌小区成立“红色管家”党群服务队,参与居民服务和社区建设,解决群众身边的“关键小事”;红盟单位推动党员亮身份、定职责,拓宽拓深党员联系群众的“连心桥”;社区建立社区、业委会、物业企业共同参与的三方共商平台,多方联动为民解忧……文扬社区坚持党建引领,以服务群众为中心,以提升物业服务为导向,深入推进“红色物业”建设,充分发挥党组织和广大党员的积极作用,用一颗颗“红心”点亮“民心”。

  老旧小区有了新“管家”,在文扬社区,小区里发生的可喜变化,让居民连连点赞。下一步,文扬社区将持续聚焦物业管理和服务群众的难点、堵点问题,扎实推进社区物业党建联建共建,坚持管理服务并举,拿出硬举措,增创新亮点,切实推动基层治理能力和治理水平全面提升。

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