7月11日下午，市委书记朱立凡赴市政务服务中心专题调研政务服务工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记考察江苏重要讲话精神，全面贯彻落实省委决策部署，一体推进行政审批制度改革和电子政务建设，致力打造营商环境升级版，持续提升人民群众和市场主体获得感、满意度，为经济社会高质量发展提供坚强保障。市领导沈峻峰、徐克俭参加活动。

　　在市政务服务中心，朱立凡一行先后察看了综合受理专区、办税服务区、企业开办专区、不动产登记综合服务区、民政司法服务专区、工程建设项目专区以及24小时智慧政务大厅等，详细了解窗口服务、“一件事”改革、一站式服务、超时默认制等政务服务改革创新工作，对市行政审批局以打造“政务服务综合体”为抓手，大力推进标准化、规范化、便利化系列举措给予充分肯定。

　　座谈会上，在听取政务服务工作、数智政务建设工作成果展示以及电子政务建设工作情况汇报后，朱立凡指出，在当前形势下，要把数字泰州建设和优化营商环境作为构筑城市竞争力和推进产业转型升级的重点，以电子政务建设为核心加快数字泰州建设，以行政审批制度改革为基础进一步优化营商环境，集中精力推动行政审批制度改革和电子政务建设“走在前、做示范”。要提升政务服务贴心度，从需求侧角度出发，抓好政务服务事项的集成化改革，全力提高政务服务水平。要提高营商便利度，倾听百姓呼声和企业诉求，持续深化“一件事”改革，让“一件事一次办”成为泰州政务服务最鲜明的办理模式。要增强治理的精准度，坚持数字赋能，建设信息化管理平台，保障公共资源交易公平公正。

　　朱立凡强调，要在持续做好重大项目服务的同时，探索小微项目代办帮办，不断增进小微企业获得感。要建设专家队伍，进一步实施流程再造，不断提高办事效率，从需求侧来提升行政服务水平。要探索在市政务服务中心设立政策直达窗口，让惠企惠民政策第一时间直达企业和百姓。要以数字化为抓手，扎实推进政务服务的线上线下深度融合，最大限度拓宽服务渠道、提升服务能力，让群众和企业少跑腿、好办事。要坚持以党建为引领，引导广大党员干部亮作风、拼实干担当，亮形象、拼先锋表率，着力锻造政务服务“铁军”，加快政务服务标准化、规范化、便利化。