县医保局全面深化营商环境建设，创新服务方式，用好现代信息手段，推出五项务实举措，主动为企解决融资难题，简化繁琐程序，为服务企业高质发展提供温暖“医靠”。

　　“掌上办”让业务办理更便捷。依托“灌南医保”微信公众号，开发医保业务“掌上办”平台，完善“企业网上营业厅”医保信息平台，职工医保参保登记、基数调整、基数差额补收以及打印、查询等25项业务实现“不见面”办理,企业再也不用来回跑腿，在网上或者手机上就能办理医保业务。截至目前，不见面办件量累计达4.9万人次，其中企业办件1.1万人次，赢得企业的普遍欢迎。

　　“微视频”让操作流程更直观。推出“我带您去办事”医保“一件事”视频宣传，针对企业职工关注的参保登记、异地就医、医疗报销、门诊慢特等高频事项，自拍自导自演医保“一件事”业务办理宣传视频8个，在“灌南医保”抖音号、微信公众等平台进行展播，让企业职工办理医保业务更直观。

　　“送上门”让服务企业更贴心。根据县优化营商环境工作要求，我局创新组建“企业医保顾问”，36名业务骨干分别对接145余家规模以上或重点中小微企业，开展点对点定期提醒、上门政策宣讲、现场办理相关业务并提供医保个性化服务，截至目前，已开展入企宣讲20余场次，营商环境得到很大程度优化。

　　“口袋书”让医疗企业更省心。为了彻底解决医疗企业对医保政策理解不准确，导致企业利益受损失问题，我局经过充分调研，针对业务比较复杂的支付、价格等问题，编制了医疗服务“口袋书”。“口袋书”按企业层级进行编制，分类分层级明确支付和价格标准，重点易错的单独在备注中进行说明，清楚明白，即使企业没有专业人员也能一看就懂，大大减少了错误理解，促进了医疗企业的高质量发展。

　　“医e贷”让金融服务更简易。我县有定点零售药店180多家，贷款难一直是困扰零售药店高质发展的重要因素。2021年开始，我局主动作为，与江苏银行、农商行开展共建合作，专门开发了针对医药企业的“医e贷”和“药易融”两个信贷产品，累计为医药企业授信3.5亿元，217家医药企业实现用信1.1亿元，有力的破解了医药企业贷款难题。