史河街道坚持以人民为中心的发展思想,全面推进叶集区“无事”找书记党建引领基层社会治理工作,发挥网格“前沿阵地”作用,积极探索党建引领志愿服务新模式,推动“党建+信访”深度融合,奋力构建基层治理新格局。
“党建+网格化管理”。街道按照“属地管理、现状划分、边界可识、相对稳定”的原则,综合村社所辖范围、人口数量、党组织设置等因素,指导村社“就近、就便、就熟”划分网格,构建纵向到底、横向到边的立体化组织框架,做到户户有人管,格格有人站。以“党支部推动、网格党小组带动、党员代表先动”为抓手,发挥党员网格员“距离近、人头熟、情况明”等优势,将“党建+网格”融入文明创建、乡村振兴、信访维稳、经济发展等各项工作中,发动党员网格员开展入户走访、日常巡查,对网格内群众的问题诉求进行摸排收集,结合“四议两公开”制度,最大限度地集民智、汇民力、及时处理群众的“急难愁盼”,真正实现“人在格中走,事在网中办”。
“党建+志愿服务”。充分发挥党员的先锋模范作用,组建各类特色党员志愿服务队,不断推进党员志愿服务活动有序开展,为群众提供组团式、专业化的服务。截至目前,我街道共组织70支志愿服务队,志愿者5000余人。发挥党员模范带头作用,党员志愿服务队围绕理论宣讲、信访维稳、文明创建等开展志愿服务活动,确保党员志愿服务常态化长效化。成立“创城小分队”“劝导小分队”,引导广大退休党员干部深入城区大街小巷发现问题,在线反馈问题,助力文明创建。组建巾帼志愿服务队,开展献爱心送温暖活动,定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生、料理家务,为留守儿童、贫困儿童提供心理辅导、教学帮扶。通过“党员带动,群众参与”的方式,不断扩大党建的辐射面和影响力,营造出浓厚的志愿服务氛围,不断提升群众的参与度、幸福感。
“党建+综治信访”。街道领导班子成员积极开展带案下访,与信访户面对面沟通,找准问题症结,对症下药,通过思想疏导、政策解释、困难救助等措施,切实解决好信访难题,化解信访积案。组织村社干部开展“五必访”“五必知”活动,定期对辖区人群、建设项目、社会事务进行系统梳理,对矛盾纠纷逐一排查,做到底数清、情况明。针对群众反映的诉求,建立“群众呼叫、书记必到,群众点单、党员服务”机制,将所有诉求由支部书记统筹,建立台账、分类施策,对口办理解决,确保梳理出的民生实事项目逐一得到落实,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。打造纠纷调解“微平台”。以“乡里乡亲”党员调解室、“书记拉呱室”“党群议事会”等平台建设为重点,根据事项的实际情况,适时邀请“两代表一委员”、乡贤、“五老”等人员参与信访工作调解。截至目前,街道各级调解组织共排查矛盾纠纷1329件,成功调处1302件,调处成功率达到97.97%。