不动产登记减流程提效能优服务
发布时间:2023-06-29 来源:普陀新闻 发布开发区:浙江普陀经济开发区
“办事效率越来越高,我们企业办证确实方便了不少。”近日,舟山福鑫水产品有限公司与另一企业因商业经营问题,亟需办理二手房转移登记。在区不动产登记中心,工作人员了解情况后,迅速为其盖上了绿色通道章,在企业专窗受理,并于当天下午完成登记。企业经办人员拿到新证书后,原本焦急的脸上露出了笑容。
开通企业绿色通道专窗、涉企办件当日清、组合登记新业务……今年来,我区围绕营商环境优化提升“一号改革工程”,不断推陈出新,解决不动产登记服务痛点,推出各种优商利民服务,获得登记企业的赞许。
主动服务,提前介入。前不久,震洋大厦建设项目竣工,即将办理不动产首次登记。区不动产登记中心工作人员主动致电,提前与企业对接,收取、核对相关资料,因涉及房产数量较多,预估办理时间较长,为不影响其他群众正常登记,工作人员提供延时服务,利用非工作时间,完成受理审核的工作,确保及时完成登记,让企业领取证书。
为进一步提升服务效能,区不动产登记中心还开展入企助企服务,与经开区管委会展开合作,设置企业登记联络专员,主动联系园区和企业负责人,切实了解企业的需求以及在发展过程中涉及不动产登记业务的诉求和困难,并现场详细解答企业提出的问题。在入企服务的同时,还积极了解企业其他需要解决的问题,并与相关部门加强协调,后续安排专人及时给企业反馈。
在简化流程、提高效率方面,今年初,该中心推出了“带押过户”业务,将原本抵押注销、不动产过户、抵押登记三合一形成“注转贷”一条龙服务,以此为模板推出多项组合业务。“这种组合登记,极大压缩了办理时间,精简重复材料,减少群众和企业跑动次数。”区不动产登记中心相关负责人说,将继续探索新路径、新手段,做好“加减法”,不断优化营商环境。