全市首个营商服务数字人在昆山开发区启用
发布时间:2023-06-28 来源:昆山市行政审批局 发布开发区:昆山经济技术开发区
6月25日,在市行政审批局指导下,全市首个营商服务数字人在昆山开发区元园营商服务站(云昆大厦站)投入使用,全市首家入驻商务大厦的元园营商服务站同步正式启用。
昆山开发区元园营商服务站是昆山开发区行政审批局贯彻落实习近平总书记“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”工作要求,传承新时代“昆山之路”精神,坚持“大服务”理念,打造“大服务”格局,全力推进营商服务数字化发展的创新之举。
一是启用全市首个营商服务数字人。将“元宇宙”技术与传统政务服务深度融合,立足云昆大厦元宇宙产业集聚的特点,用数字人为入驻企业提供政务类、科创类问题解答,凸显“元宇宙”产业高地特征。
二是市行政审批局投放全市首个元园服务站智慧服务终端。设立业务自助申报、惠企政策集成、诉求反馈专区等多个企业服务板块,为企业提供“足不出楼”的全方位政务服务。
三是链接开发区“开心办”营商服务平台。以法律法规归集发布、惠企政策精准推送、企业诉求快处快办、政务事项集中办理四个“一网集成”,结合政企视频实时联线、政务直播等多项创新服务模式,线上线下相结合,助力企业解决难题、提档升级、快速发展。
下一步,昆山开发区将进一步推进元园营商服务站下沉产业园区和重点企业,及时解答和处办企业的咨询和诉求,着力拓展数字化营商服务新技术、新模式,全力打造营商环境新标杆,为开发区建设全国一流现代化示范园区强力赋能。?