“佳烙,下班了你穿着警服去哪?”“屠阿姨的纠纷案子,我再去谈谈。”这几天,枫桥派出所社区民警吴佳烙每天下班后就往村民屠阿姨家里跑。屠阿姨与邻居因饲养家禽起了矛盾,白天没人在家,吴佳烙就趁下班时间上门。几次沟通下来,屠阿姨的心结解开了。“矛盾化解了,我没有拖所在党小组考核的后腿。”事情办完后,吴佳烙高兴地说。
2022年,枫桥派出所创新推出了“值班党小组竞赛”制度,出台了“比拼赶超”考核办法,将全所的民警、协辅警分为4个党小组,围绕党建引领、业务实绩、执法质效、接处警质效、争先创优这5大项指标的14项子目标完成情况,开展积分考核及排名。“这样一来,每一位民警、协辅警的工作成绩都数字化可视化了,大家既做竞赛者又当监督者,每个组成员都拧成一股绳,比学赶超氛围浓厚。”枫桥派出所教导员边超说。
这样做的好处立竿见影,不仅新入职不久的民警工作热情高涨,针对一些平安治理方面的盲点痛点,各个党小组还开展了不少建设性的工作。如针对快递点容易发生的快递件丢失报警案件,枫桥派出所第一值班党小组组长钟杰提出,通过全覆盖式的安装摄像监控,并张贴“监控已覆盖”标识,来减少丢失警情。如今,片区民警手机里还建立起了“枫桥镇快递联络群”,快递员遇到群众丢失快递件的情况,就能第一时间在群里反馈。
还有,针对加油站加油“逃单”类警情,枫桥派出所第三值班党小组成员民警吕汉均提出,不妨组建一个“红枫油站”群,方便加油站工作人员及时求助。“警官,昨天晚上8点多有位顾客加油忘记付款了,你帮我查查。”日前,社区民警宣威涛打开微信群发现,在“红枫油站”群内,中石化梅苑加油站工作人员发送了这样一条求助信息,一同发送的还有一辆私家车的监控截图,民警立即帮忙查找了车主,不到半小时,车主就返回加油站,把未付油款结清了。
“通过值班党小组竞赛开展源头防控,化被动接警为主动服务,今年以来,我们的快递丢失警情、加油站‘逃单’警情几乎已经没有了。”边超说,他还对今年以来各个党小组考核情况、强弱项都做了细致的分析:“第一党小组的短板主要是执法质量目标和处警音频质量方面;第二党小组的短板主要在传统侵财处结率、出警效能方面……”在这份分析报告中,还对全所民警成绩进行了排名,并提出了改进意见建议等。
值班党小组竞赛制度的推行,大大提升了该所警务工作质效。据了解,截至今年6月20日,该所涉及民警督查通报数量同比下降33.33%、警情重复报警降到了原来的三分之一、民意感知不满意工单数同比下降45.9%。枫桥派出所今年第一季度考核成绩,位居全局同类派出所第一。对此,枫桥派出所所长陈伟锋说:“目前,各派出所民警队伍年轻化趋势明显,大家也都完成了‘两队一室’运行,综合指挥实体化运作高效顺畅,在此前提下,我们推出的值班党小组竞赛制度,就是希望以制度优势来激发队伍潜力,为警务现代化输出更多的动能与智慧,全面提升执法为民服务能力。”