昨（6月21日）日，市委副书记、市长陈光浩走进市信访局第一接访室，面对面接待来访群众，现场协调解决群众反映的问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把百姓的事当自家的事，依法纾民困，用心解民忧。

　　接访中，陈光浩认真倾听群众诉求，不时询问有关细节，详细了解事情来龙去脉。针对群众提出的诉求，现场研究解决措施，提出处理意见，要求属地政府和职能部门认真对待群众反映的问题，明确责任单位，严格办理时限，确保群众反映问题从根本上得到解决。

　　陈光浩强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党委政府联系群众的桥梁和纽带。全市各地各部门要切实提高政治站位，坚持人民至上，带着感情、带着责任处理各类信访案件，为乐山高质量发展营造良好社会环境。不断提高信访业务办理水平，进一步转变工作作风，提高运转质效，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，认真对待群众每一次来信来访，确保件件有落实、事事有回音。不断提高依法行政水平及政府运行效率，加强法治建设，督促社会各主体树立法治意识、增强契约精神，确保群众合法权益及时就地得到依法有效保障。仔细梳理研究信访案件，认真分析深层次原因，突出以点带面、举一反三，注重精准发力、靶向施策，积极稳妥推进信访积案有效化解，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。