两面锦旗,一份肯定,同样暖心的服务,宜川人始终用心用情托起幸福“夕阳红”,现在,跟随小宜的镜头走进宜川二村和泰山宅居民区,看看他们如何守护辖区老人。
一片真心送关怀
作为人口老龄化较为严重的社区,宜川二村居民区始终将关爱老人的工作作为社区重点工作之一。
三月下旬的某天下午,宜川二村居委会干部谭丽丽和平时一样,去楼内看望独居老人。但是来到唐老伯家门口,敲门许久都没有应答,数次打电话也无人接,担心老人会有意外,谭丽丽赶紧叫上综治干部梁臻一同联系开锁师傅上门开锁,确定老人安全情况。平时谭丽丽对老人也非常熟悉,老人已过七旬,自己一人租住,子女都不在身边,老人平时遇到啥事大多是社区帮忙。
开锁进门后,发现老人倒在地上,表情痛苦,但神志清醒,居委会干部谭丽丽和梁臻连忙询问老人身体情况,发现老人无法动弹,赶忙拨打急救电话,并用老人手机联系亲属告知情况。随后,120急救车将唐老伯送往医院,谭丽丽和梁臻也陪同前往。
因就诊人员较多、等待时间较长,谭丽丽和梁臻全程陪在老人身边,帮忙挂号、陪同就诊、帮忙协助检查,跑前跑后忙活了四、五个小时,直到唐老伯的亲属赶到医院,和对方进行交接,安顿好所有的住院事宜后,两人才放心离开。
近日,唐老伯刚出院就第一时间让其儿子送他来到居委会,带着一面印有“一片真心送关怀,社区工作显大爱”的锦旗和一封感谢信。“感谢居委会对我们家老人的关心,在紧急的时候伸出援助之手,还替老人忙前忙后,真是不知道该怎么感谢你们。”唐老伯的亲属不住地表达着感谢之情
一直以来,宜川二村居委会重点聚焦孤寡老人、残疾人等社区特殊人群,并就“靠谱”实事主题开展“1+8+96+x”守护“夕阳红”项目(“1”党总支书记党建引领,“8”块长分块包干,“96”楼组长广泛,“X”“第二梯队”积极参与),用实际行动表达关心之情,让居民们切实感受到关爱与踏实,也诠释着社区的责任与担当。
“暖心救助”显温情
近日,居住在泰山宅居民区的肖阿姨将一面印有“热情服务,热于助人”的锦旗送到居委会,以表达对居委会和黄青、张洪波、何俊等三位居委干部及时救助她的丈夫马叔叔的感谢之情。
3月中旬的一天,泰山宅居委的电话铃声响起,工作人员从电话中急促的求助声中得知51号居民马叔叔在社区花坛旁跌倒,情况危急。居民区党总支书记周文捷立即安排社工张洪波、何俊前往现场查看。
来到现场后,经过简单的了解,原来67岁的马叔叔在经过花坛时身体突发不适,下身无力摔倒在花坛,右手已无法活动。为确保老人生命安全,两人分工跟进,张洪波立即拨打了120,何俊马上联系家属告知情况。在去医院的路上,两位社工更是一边安抚老人,一边商量到医院的分工,谁挂号、谁陪诊、谁配药。
到达医院后张洪波为其垫付了120车费、挂号费等前期预检费用,何俊则全程陪护在老人身边、安抚老人情绪,陪同老人做了一系列检查。
不仅如此,社工黄青在得知这个情况后同时了解到肖阿姨家庭困难,更及时帮助肖阿姨联系相关社会救助渠道。