“我们小区楼顶漏水问题解决了，再也不用担心雨天漏水了，小微权力“监督一点通”平台真管用、真便捷！”近日，叶集区史河街道纪工委工作人员回访时，反映人李某高兴地说道。这只是叶集区发挥小微权力“监督一点通”平台作用，紧盯群众“急难愁盼”问题、为民办实事的一个缩影。

　　经了解，李某家住史河街道彭台小区，其居住的2号楼存在楼顶漏水问题，一直未得到解决。史河街道纪工委在接到李某反映问题后，第一时间将问题反馈至所属社区，并与区直相关部门联系对接，督促相关人员及时到现场核实查看。在区纪委、区直相关部门及史河街道纪工委共同推动下，施工人员不到2天就完成了屋面维修。工作人员就维修情况对反映人进行了反馈，后期并就维修效果进行了回访。很快，在平台上收到了“非常满意”的评价。

　　自小微权力“监督一点通”平台建设以来，叶集区持续完善平台建设和推广运用。坚持问题导向，强化信息公示，实行群众投诉快速受理、及时交办、全程跟踪、限时办结、及时反馈、效果回访全流程闭环管理机制，让百姓身边的公权力运行和监督全程“在线”，助力监督下沉落地，推动基层治理提质增效。截至目前，平台累计访问量379万余次，公开公示信息2.7万余条，受理办理群众投诉199件，群众满意度98.84%。

　　“小平台，大作用。下一步，我们将结合群众身边不正之风和腐败问题‘1+5+3’专项整治、乡村振兴领域不正之风和腐败问题专项整治、叶集区‘四季清风’行动等，充分发挥科技赋能作用，精准发现问题线索，聚焦共性、突出和反复发生的问题，督促相关责任部门举一反三、抓实整改，推动各项惠民利民、富民安民政策落实落细。”叶集区纪委监委党风室负责同志表示。