旌德持续优化公共资源交易全流程服务
发布时间:2023-06-19 来源:旌德县人民政府 发布开发区:安徽旌德经济开发区
今年以来,旌德县公共资源交易中心立足服务职能,聚焦“标前、标中、标后”交易全流程,为公共资源交易各方交易主体提供更加优质高效的服务。
“标前”靠前服务。延伸服务职能,主动对接招标(采购)人,对进场项目实行即时受理、限时办结、提醒办理。为各方交易主体提供政策及业务咨询,认真落实招标计划发布政策,积极配合招标(采购)人做好交易信息发布工作,确保交易信息及时公开发布。
“标中”保障服务。为各方交易主体提供标准化场所、设施、服务。评标活动不结束,交易服务不断档,延时服务常态化运行。为进场交易项目“不见面开标”、评委“刷脸”评标、“远程异地评标”等提供全程技术服务支持,确保项目顺利完成评标活动。
“标后”跟踪服务。及时跟踪项目中标候选人公示、中标结果公示、中标通知书发放、合同公开、电子档案归集等各环节落实情况,及时退还投标保证金。积极开展标后回访,及时跟进项目实施情况,及时公开履约信息。通过电话回访等多种形式听取交易主体意见建议,及时掌握服务流程、服务态度等方面存在的问题,促进服务再优化、效率再提升。