秋日的马洲大地处处生机盎然:音乐花海广场、小桥港景观带、十圩港景观带景色宜人,东线第一帆纪念公园、戏鱼墩公园内鸟语花香,人民桥游园、江华街游园满目葱茏……行走在马洲大地,处处皆有绿,满眼皆是景,让市民切实感受到推窗见绿、出门进园的幸福生活。作为江苏省泰州市下辖的一个县级市,靖江市一直致力于推进智慧城市建设,致力打造智造强市、枢纽要市、滨江都市、幸福街市、美好城市,勇当现代化建设“东线第一帆”。
靖江市区域社会治理现代化综合指挥中心作为江苏省首批综合行政执法改革暨指挥中心建设试点,靖江市聚焦数字政府建设和“区域社会治理体系和治理能力现代化”目标,启动“大数据+网格化+指挥中心”新引擎,聚力打造区域社会治理之“芯”,加速构建“一张网治理、一个平台指挥、一套体系运行”的全民共建共治共享社会治理新格局。靖江近年来加快建设全市统一的网格化社会治理平台,全力提升治理效能,提高平安法治建设水平,确保全市社会大局安全平稳,2022年群众安全感达99.58%,位居全省前列、泰州第一。
数据汇通享,“养老”变“享老”。在靖江,网格助老员上门为老人“刷脸”,就能获知其个性化需求并开始计时服务,老人家中的音视频记录仪可监控服务全过程……运用大数据、云计算等技术,靖江打造“网格+居家养老”模式,创新推出智慧养老服务平台,变“养老”为“享老”。
居民事事有回应,平台件件有着落。某社区是靖江最大的拆迁安置区,常住人口2.5万余人。某园区办事处以该社区为试点,划分出21个网格。今年3月,升级后的社区网格化社会治理指挥中心启用,居民反映的、网格员收集的各类信息都在这里汇总,工作人员第一时间反馈,快速派单处置。社区党委书记、居委会主任向全体居民公开承诺:每位居民的反映在15分钟内必有响应。
目前,依托靖江华为云计算数据中心打造的靖江市区域社会治理现代化综合指挥中心大数据项目,以推进城市治理体系和治理能力现代化为方向,抢抓数字化转型新机遇,以改革创新、整体协同、平战结合为要义,立足市、街道(镇)、社区(村)三级区域社会治理现代化综合指挥中心组织架构,基于云计算、大数据等新一代信息技术手段,建设靖江区域社会治理大数据平台,通过人工智能算法,精准定位问题所在,整体建设覆盖全城的“云·网·平台”,进一步提升靖江市的数据汇聚、治理、开发、共享能力,打造智慧便捷、精准高效、安全有序、充满活力的现代化区域社会治理体系,整合区域社会治理力量,对接需求、研判形势、预防风险、解决问题,线上线下协同“高效处置一件事”,打造便捷为民、服务于民的城市运行“一网统管”应用体系,全面推进靖江区域社会治理体系和治理能力现代化建设。
计划到2025年,靖江“大数据+网格化+指挥中心”治理模式基本形成,依托靖江市华为云计算数据中心,充分融合集成已建的政务数据湖平台、大数据治理平台、数字化网格管理平台等数据和技术能力,按需新建融合通信、视频联网共享、人工智能、物联感知、数字孪生等基础通用技术平台,通过统一融合集成平台进行能力封装,形成全市统一的数字底座,为各领域业务应用统一提供通用技术能力支撑,避免重复建设、缩短开发周期,有效发挥技术融合、应用集成的强大优势。以强化数据汇聚共享为基础,逐步打造“两个中心”(分析研判中心、指挥调度中心),充分发挥大数据分析研判的价值,赋能区域社会治理综合应用场景创新,更好地预测未来的趋势和变化,为决策提供更准确的依据。
2017年,靖江市与华为签订战略合作协议并成立靖江华为云计算数据中心,全市基于华为政务云,通过聚、通、享,建成了智慧医疗、公积金系统、医保系统、人社系统、行政审批等系统,截至目前,靖江华为云计算数据中心已承载全市42家单位的116+个信息化业务系统,政务云信息化系统上云率86%,实现了信息化项目集约化管理,促进了资源综合利用和信息共享,同时云平台通过了等保三级安全认证,依托华为云确定性运维体系和技术团队,保障了靖江市信息化系统的安全稳定运行。
下一步,华为云将结合靖江市的实际情况,做到“新定位、新技术、新发展”,用“新定位”来牵引后续的主要业务服务及合作方向,用“新技术”来保障业务服务的高效、稳定、安全,为靖江市的数字化转型发展提供坚实的、先进的、全面的云服务基础设施,成为靖江智慧城市建设的坚实底座,共同取得“新发展”;继续加大技术和人力投入,践行华为云“一城一云”理念,推动靖江市政务云向云原生的靖江城市一朵云升级,融入数据中台、人工智能、鲲鹏等能力打造城市数字底座2.0,通过AI、大数据、业务应用三大中枢能力,围绕靖江市数字经济及数字政府建设,进一步提升城市综合治理、民生服务、政府办公效率和产业发展水平,从多维度推动“善政”、“兴业”、“惠民”三大领域的数字化转型,华为公司将在未来合作周期提供更优质的服务,打造靖江特色“城市智能体”。
未来,华为云与靖江市将持续优化云资源使用率,促进各委办局单位合理优化云资源,并继续共同推进靖江市政务云、省政务云打通,实现云上系统间协同互通、数据共享;深化合作“一网通办”、“一网统管”,提升城市治理能力;推进新一代信息技术与本土制造业的产业融合,加强推进“智改数转”,打造产业服务平台,为政府产业治理提供智能化手段,为企业生产经营提供数智化赋能,为产业生态建设提供数字化服务,助力智能化产业治理,数智化赋能企业生产经营,助力区域数字经济快速发展;深化华为云与靖江市人才培养合作,定期举办数字经济专班培训,助力市领导干部数字化领导力提升。