为切实落实各项减税降费政策，积极助力企业“轻装前行”，日前，嘉兴综合保税区税务局联合港区财政分局开展“三服务”活动，共赴浙江鸿基石化股份有限公司，聆听企业心声，解决企业困难。

　　据悉，浙江鸿基石化股份有限公司是一家集聚丙烯树脂研发、生产、销售为一体的民营科技型企业。“目前，该企业正在主推‘华鸿’项目，该项目总投资22.75亿元，占地168亩，不过，在项目推进过程中，企业也遇到不少问题和困难，其中，因资金压力大，涉及税款金额多，企业有着十分强烈的退税诉求。” 嘉兴综合保税区税务局相关负责表示。

　　自了解到浙江鸿基石化股份有限公司的退税诉求后，嘉兴综合保税区税务局在第一时间召集局内业务骨干开展专题讨论，严格按照相关政策法规，认真审核鸿基石化退税条件。“可喜的是，在确定该企业符合相关退税条件后，我们通过加速办理企业退税相关事宜，在极短的时间内，就让鸿基石化收到了共计119.8万元的退税款。”该负责人说。

　　嘉兴综合保税区税务局高效优质的退税服务,也获得了企业真诚点赞。浙江鸿基石化股份有限公司财务总监徐鹏坦言，从提出退税需求到税款退回到账，让该企业切实感受到了港区政府部门精细化、贴心化、高效化的真情服务。记者了解到，今年初以来，嘉兴综合保税区税务局积极开展“三服务”活动，以实实在在的措施破解难题，及时回应纳税人的诉求和期盼，切实提升了企业、群众、基层的获得感。

　　“今年的税收政策如何支持中小企业发展？”“减税降费清单都有些什么内容？”“个税专项附加扣除怎么报？”这些问题事关每一位纳税人。为此，嘉兴综合保税区税务局主要领导带队，从各业务科室抽调骨干组建一支业务水平精、政治素养高的“三服务”专业辅导团队，分设企业组、群众组和基层组，针对不同群体开展特色服务。

　　“以前，我隔三岔五就要去一次办税服务厅，办理优惠备案、开纳税证明、更新办税人员信息等，现在，我可以直接在网上办税，真是省心又省力呀！”前不久，嘉兴多凌服饰有限公司财务负责人符经理完成网上申报后，对新版电子税务局赞不绝口。原来，根据纳税人实际需求，嘉兴综合保税区税务局依托电子税务局，积极开展网上办税推广工作，新的电子税务局已实现主附加税的合并申报、出口退税电子化，增值税与企业所得税当月申报表也可通过电子税务局在网上更正，无需再到窗口办理，极大减轻了企业办税的时间成本。

　　此外，办税“最多跑一次”是深化“放管服”改革的重要举措，对此，嘉兴综合保税区税务局以纳税人办税的难点、堵点为切入点。据介绍，嘉兴综合保税区税务局在原有“最多跑一次”清单基础上，对清单内容进行对照、梳理、整合。经统计，升级后的“最多跑一次”税务事项清单，共涉及办税事项10大项、146小项。“目前，我们‘最多跑一次’不仅公布在了区税务局办税大厅公示栏上，还同步在港区政务服务网上进行公示，让群众一看就明白、一来就会办、一次就办结。”嘉兴综合保税区税务局相关负责人说。