“太方便了，一下子全部领到证照发票，马上就能营业了。”营业执照、法人一证通、税控盘、税务发票、公章……开办企业只需跑一个地方就能一次性领到开门营业的“大礼包”。近日，区行政服务中心的“一窗通”服务专区完成改造，为外商投资企业上海沃舒贸易有限公司发出了第一份开业“大礼包”，当天受理，当天办结的工作效率让企业拍手叫好。

　　记者在区行政服务中心4号楼服务大厅看到，东侧的“一窗通”服务专区装修一新，600平方米的空间按照不同功能划分成了综合受理区、咨询服务区、自助查询区和证照发放区。位于服务专区中央的是综合受理区，以6个综合窗口为主，4个专业窗口为辅，需要开办企业的市民在任何一个线下的综合窗口或者“一窗通”线上平台都可提交申请材料，材料受理后，最快当天便可在发证窗口领取所有开业必需的材料。吧台样式的自助服务区提供台式电脑、自助服务机等设备，方便企业在等待时进行用工信息登记、办理职工公积金业务等，咨询服务区的工作人员则随时提供咨询引导。

　　据了解，开办企业“一窗通”服务专区是我区持续优化营商环境的又一举措。对照世界银行营商环境评估标准和国务院办公厅专项督查的要求，本月初，由区政务服务办牵头，召集市场监管、税务、人社、公积金中心、公安等相关部门单位研讨业务需求和流程优化等事宜，拟定方案后便紧锣密鼓地进行施工，不到20天就完成了装修。

　　区政务服务办主任陆雪锋介绍，“一窗通”服务专区转变了政务服务理念，优化开办企业线下服务，将原本企业按部门跑窗口的传统办事流程转变为政府为企业集中办事的服务模式，以服务对象的视角为企业提供便捷高效的服务。

　　作为一名服务企业的“店小二”，经开区松江经贸科技城代办员顾佳豪深有体会：“原本帮企业代办开业需要跑市场监管、税务、公安刻章第三方服务等好几个点，因为流程的关系还要来回跑，现在只要跑一个地方，又快又方便。”陆雪锋介绍：“我们把综合受理区分为前台、中台和后台，前台的综合窗口面向企业办事人员，相关部门在中台根据业务进行分派，后台进行审批。审批通过后，2小时内指定刻章点便会把公章送至服务专区，一并发放给企业。所有的材料流转都由政府部门负责，真正做到了企业办事只进一门，只跑一窗。”

　　我区目前正全力推进开办企业业务流程再改造，服务企业再提速，不仅实现了证照、发票、公章等同步发放，减少企业来回奔波于不同部门之间的麻烦，更把开办企业的审批时限从5天减少至最快当天办结，办事时限进一步缩短，为企业节约了时间成本。