县应急管理局积极开展“局长走流程”活动
发布时间:2023-06-13 来源:东至县人民政府 发布开发区:安徽东至经济开发区
6月9日下午,县应急管理局主要负责同志一行到县政务服务中心综合窗口开展“局长走流程”活动。局主要负责同志详细询问了窗口工作人员有关该局近期业务办理情况,对照政务服务接办手册深度体验了“烟花爆竹经营(零售)许可”和“危险化学品经营许可证颁发”2个高频事项办理全流程,围绕办事指南是否准确、申报材料是否精简和办理流程是否顺畅等方面,查找当前该局政务服务中存在的痛点、堵点、难点问题。
随后县应急管理局一行人员与政务服务中心领导进行现场交流,就自查发现的2个问题如何整改进行深入探讨。交流结束后,金东发对下一步政务服务工作提出明确要求:一是要对今天发现的问题立即着手整改,行政审批股要做好窗口和经办股室的润滑剂,及时发现问题,解决问题。二是要加强对窗口人员的业务培训,制定好培训计划,确保窗口人员能够熟练掌握该局所有政务服务事项的办理流程 。三是加强与数据资源局的有效衔接,严格按要求完成每季度政务服务领域考核任务,促进营商环境进一步优化提升。