6月10日上午,区委书记王书春主持召开全区信访工作调度会,听取部分重点信访事项化解进展情况汇报,部署安排下步工作。区领导段文明、黄辅来、郝强、徐进超、朱军,区法院、区检察院主要负责同志,狮子山高新区及相关镇办社区、区直部门负责同志参加会议。
王书春指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门要提高政治站位,深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持底线思维,坚守人民情怀,依法依规、用心用情、精准精细做好新时代信访工作,努力提升信访工作质效和群众满意度,不断开创信访工作新局面。
王书春强调,要突出源头治理。紧盯重点人群、重点领域,深入开展风险隐患“大排查、大化解”行动,健全社情民意收集、汇总、分析机制,努力实现矛盾纠纷发现在早、防范在先、化解在小。坚持日排查处置、周研判会商、月督办调度,聚焦初信初访,压实首办责任,提升办理质效,用心用情解决群众合理合法诉求。积极开展“无访网格”创建,充分调动基层干部和广大群众参与社会治理的积极性,把信访问题解决在基层。要畅通信访渠道。传承和弘扬“四下基层”工作法,领导干部带头落实信访工作责任、带头阅办群众来信、带头接待群众来访、带头包案化解疑难复杂案件,坚持“四个必访”、“四个必批”,切实做到接访不走过场,写信真管用。要强化问题导向。以“事要解决”为根本,聚焦“减存量、降重访、控增量”,对群众信访事项实施“清单化”管理、“闭环式”办理、“多渠道”化解,集中精力化解好老问题,及时就地处理好新问题,举一反三解决好共性问题。要压紧压实责任。坚持和加强党对信访工作的全面领导,严格落实“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”要求,发挥好“行纪衔接”、“倒查+问责”机制作用,确保工作真开展,问题真解决,责任真落实,群众真满意,全力维护社会大局和谐稳定。