行政审批局:大幅提升镇村政务服务便民化水平
发布时间:2023-06-08 来源:涟水县人民政府 发布开发区:江苏涟水经济开发区
为深入全面推进政务服务事项标准化、规范化建设,县行政审批局全力打造高标准、高品质、高便捷的政务服务平台,使审批过程更便捷透明,审批事项更加规范,完善网上统一申报、统一咨询、统一反馈、统一投诉机制。对审批事项所需要件和办事指南网上公开,实施网上流转标准化,审批环节、审批时限、审批进度公开化,推行网上申报、网上受理、网上审批、网上办理全流程服务模式,大幅提升行政审批服务标准化、规范化水平。
优化在线平台,推进审批服务便民化。全面推进政务服务事项标准化建设,将全县政务服务事项全部纳入江苏省政务服务事项管理系统,实行服务事项动态调整,进一步推进办事指南完善工作,确保同一事项无差别受理、同标准办理。围绕平台功能及涟水版块,逐项梳理政务服务事项审批流程、环节及人员等基础信息,实现群众办事线上“一网”、线下“一窗”。
完善体系建设,延伸便民服务末端。持续推进、县镇村三级政务服务体系建设,全面摸排全县为便民服务中心实体平台建设情况,完善镇村两级帮办代办人员信息,完善基层政务服务考核机制。梳理镇村两级便民事项清单,不断扩大服务惠及范围,进一步压缩服务事项办理时限,大力推进镇村“一次办成”改革和基层“红色代办”服务建设,真正实现基层服务“一站式”。