一枝一叶一网事,兜起万千民生事。为深入贯彻落实《关于实施高质量党建引领基层治理现代化“根系工程”的意见》,江苏省昆山市锦溪镇按照“党建引领、一网统筹、整体联动”的思路,在全区范围内开展“先锋微网格”建设工作,结合实际选聘206人组成海棠先锋微网格队伍。包片包户、走访入户,常态化联系居民、收集需求,实现了“等人上门”向“主动上门”服务模式的转变,构建起“党群共建、政社共治”的基层治理新格局。
强化网格责任感,筑牢为民服务网。微网格员心系百家,为了做好微网格服务工作,网格员每天一上班便会联系各个微网格开启巡查模式,到网格区域内走门串户,查看是否存在安全隐患问题,巡查村庄环境是否卫生整洁,将需要整改的地方拍照上报,关注是否有新的流动人员出入,及时利用鹿路通微网格走访功能进行核实登记。该镇自微网格工作开展以来,微网格员已上报事件453件,共计走访107731条,其中注销人口信息1756条,新增人口信息1209条。
激发网格行动力,守护人民“钱袋子”。最近诈骗分子行动活跃,特别是在一些偏远乡镇,他们利用老年人防范意识差、信息不流通等特点,专门针对老年人群体进行诈骗。锦溪镇利用微网格员“人熟”“地熟”“情况熟”的优势,针对易受骗群体开展防范宣传,通过发放宣传资料、播放宣传片、面对面向村民讲解诈骗惯用手段及防范常识,提醒大家不要将个人信息、银行卡号等信息告知他人,避免上当受骗。
树立网格使命感,提高群众满意度。微网格员肩负着化解民生难题、反映社情民意的重要使命,是群众不满情绪的输出口,更是政府立足主责主业为民服务的突破口。为了使辖区群众理解、支持和配合网格工作,了解网格化管理工作的意义,正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求提供支持和保障,今年1月至4月期间锦溪镇共举办了4次网格化宣传培训活动,并要求各网格均落实1次微网格培训。微网格工作秉持着“靠前一点、主动一步”的原则,将坐而论道变为起而行之。为此,该镇锦溪花园社区召开了微网格员见面会,还组建了一支微网格“小蜜蜂”队伍“飞入寻常百姓家”,面对面沟通交流,心贴心排忧解难。努力做到把微网格的治理效能转化为群众的幸福指数,提升群众满意度。
当下,基层社会矛盾纠纷呈现“主体多元化、类型多样化、诉求复杂化”的特点,全面加强基层社会治理是一项现实而紧迫的工作,也是一项长期且艰巨的任务,等不起也慢不得。接下来,锦溪镇将进一步完善“精网微格”工作机制,以“争一流、创唯一”的工作姿态,积极打造特色亮点,着力夯实基层治理基础工作,让基层治理更有效、群众生活更幸福、社会发展更和谐。