区政务服务管理局“三强”助力扶残助残 共享美好生活
发布时间:2023-05-29 来源:怀柔区政务服务管理局 发布开发区:北京雁栖经济开发区
为助力创建文明城区,弘扬社会主义核心价值观,推动扶残助残文明实践活动,营造扶残助残的良好氛围,区政务服务管理局“三强”助力扶残助残 共享美好生活。
一强培训,提高扶残助残意识。组织综窗工作人员学习《中华人民共和国残疾人保障法》等相关法律法规,了解政策规定,依法办事。开展志愿服务培训,熟练掌握区中心手语翻译机、助听器、轮椅等各类设施设备的使用,进一步增强扶残助残意识,提升服务效能。
二强宣传,营造助残浓厚氛围。利用办事大厅LED显示屏、微信公众号、政务服务网络平台等多种形式宣传第三十三次全国助残日口号。让更多的企业群众了解扶残助残的意义,营造助残扶残浓厚氛围。
三强服务,畅通无障碍通道。全面加强区中心无障碍设施设施的管理。升级优化无障碍卫生间、增加无障碍停车位、改造无障碍通道。设置便民电话、购置手语翻译机、助听器、轮椅等设备。并根据办事人需求设置爱心窗口,为视听力障碍人士提供多元化的便民服务。
区政务服务管理局一直以“我为群众办实事”为初心,围绕残障人士需求,建立健全服务体系,以暖心、热心、贴心的服务为残障人士做好事、办实事、解难事,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。