记者从市司法局获悉，近日，该局印发《公共法律服务“大走访解难题优供给”工作方案》（以下简称《方案》），从“服务企业，合力优化营商环境”“服务群众，聚力民生法治护航”“服务基层，助力提升基层治理法治化效能”三个方面提出15项内容，推动全市公共法律服务提质增效。

　　在服务企业方面，《方案》要求各公共法律服务行业要紧紧围绕企业法律需求，把法律知识送进企业，提高企业法治意识；加强与工商联合会、各园区管委会沟通联系，通过实地走访、座谈讨论、咨询回答等方式，围绕法治环境保障、风险防范化解、知识产权保护等方面开展深度“法治体检”，针对企业经营存在的法律问题逐一进行现场解答，为企业排忧解难开“法治良方”；持续开展仲裁“送法进万企”活动，完善与市青年企业家商会等合作机制，深入企业开展调查研究，全面了解掌握企业对仲裁法律服务需求，加大助企纾困解难力度，为企业发展提供更优仲裁法律服务。

　　在服务群众上，《方案》明确，根据《沪苏浙城市结对合作帮扶皖北城市实施方案》《 杭州市宿州市结对合作帮扶工作方案》精神，今年6月底前与市房地产管理中心牵头搭建“宿州市二手房自主交易平台”，充分盘活全市二手存量房交易，节约交易成本、预防交易风险、规范交易行为、固定交易证据、保障交易安全；加强与市场监管等部门合作，积极沟通、探索知识产权保护公证法律服务与知识产权保护协作机制，大力开拓公证行业电子存证业务；完善仲裁与人民法院、市场监督管理部门关于知识产权协同保护定期交流制度，持续推动知识产权仲裁确认、诉前调解、营商环境知识产权全面保护等工作，探讨完善知识产权保护体系，加强部门间知识产权保护工作的协同联动等。

　　在服务基层上，《方案》要求，积极探索“社区（村居）公证员”工作机制，以社区（村）为单位指派公证员，依托“线上＋线下”模式开展网格化公证服务；不断创新完善公证产品，探索出一套有实效、可复制、可推广的“社区（村居）公证员”服务模式，为全市公共法律服务体系建设提供样本；稳步开展“司法鉴定进乡入村”活动，推动鉴定机构进驻公共法律服务乡镇工作站、村居工作室，为乡村群众提供便利的法律咨询、鉴定指引等服务；探索解决矛盾纠纷新路径，打造新时代“人民调解＋公证＋司法鉴定”矛盾纠纷化解模式，推动人身损害等各类矛盾纠纷及时发现、就地化解，让公证、司法鉴定为人民调解工作提供坚实支撑，推动公证、司法鉴定和人民调解制度有效融合，全面提升公共法律服务的影响力等。