全面启用小区电梯,实现“一键到家”,是建设现代化宜居小区的应有之义。通过一段时间的沟通与努力,衢江区浮石街道春江花园小区的32栋-38栋的7部电梯终于正式投入使用。
摸排走访,倾听民声汇聚民意
春江社区工作人员在摸排走访中了解到,春江花园32栋-38栋的7部电梯自小区2008年交付以来,由于各方原因一直未启用,对小区居民的出行造成了一定的困扰。“上班上学高峰期时,电梯等待时间过长,经常导致出门匆忙甚至上班迟到的现象。”居民王阿姨说。居民李大爷也表示,“原本2梯3户的设计,要是一部电梯坏了,至少还能正常上下楼,大不了等待时间长一点。现在相当于1梯3户,遇上电梯维修对于我们住在高层的住户实在是不方便,我也年纪大,爬楼梯也吃不消。”
党建统领,三方协同群策群力
随着近年来小区入住率的提高,居民对于电梯的启用也越来越迫切,社区和街道都看在眼里,提升小区居民的幸福感获得感,是社区工作的重中之重。为此自2020年开始,社区联合物业企业、业委会进行多次会议讨论,对于启用7部电梯过程中遇到的困难与争议都进行一一梳理解决。由社区牵头多次邀请区住建局、区公安局、区市场监督管理局特种设备科等相关部门实地查看并给予专业指导;物业负责对接电梯维修维保单位,做好询价预算和具体维修事宜;业委会征求居民意见,为电梯维修启用事宜提供民意参考,同时对物业的维修流程和工程质量进行监督。在社区党建引领下,与物业企业、业委会三方协同解难题、办实事,在惠民服务上发挥了重要作用。
攻坚克难,“小马车”护航“大民生”
在经过将近3年时间的“攻坚”工作之后,7部电梯终于投入使用,为居民们的出行创造了更多的便利性,也让小区的硬件环境跃上了新的台阶,让居民朋友们对我们社区的工作有了更多的认可度。“我们这栋楼两部电梯都启用了,每天买菜下楼都更方便了。”居民叶阿姨说。
民生无小事,枝叶总关情。在社区党建引领下,如何做好三方联动,解决民生难题,对构建起现代社区共建共享共治的良好氛围意义重大。浮石街道春江社区书记胡松表示,“接下来,社区、物业企业、业委会‘三驾马车’继续同向发力,广泛听民声、察民意、聚民智、解民忧,共同协商解决小区治理难题,提升居民幸福指数。”