“我现在怀孕了,可公司说要提前解散,非得解除劳动合同,怎么办?”“氩弧焊时经常不稳定,有没有好的解决办法?”“小惠,我要报名公益乐学的国画课程!”“健步走!约起!”从在线律师维权、技术对接,到公益乐学课程,再到各类线下活动的链接,作为“智慧工会”的线上重要入口,“甬工惠”已连续两次荣获“全国最具影响力工会新媒体”称号,成为各级工会服务企业和职工的重要载体。
来自宁波市总工会的消息显示,近年来,全市工会系统着力推动建立统一规范、数据融合、各具特色、高度黏性的普惠服务职工平台矩阵,通过自身的大数据匹配,打通市、区县、镇街道和基层四级工会资源,将越来越多的工会工作搬上“智慧工会”平台,打造“指尖上的工会”。如今,通过这一平台,各级工会已经可以向全市企业和职工提供包括培训就业、帮扶维权、技术交流、困难救助、志愿服务等在内的20多项优质服务。
通过“智慧工会”平台的对接,在航空航天配套件生产领域颇有实力的宁波永灵航空科技有限公司,匹配到了宁波劳模技师服务队中的专家,共同会诊C919大飞机加工工艺中的几项技术难题。在“甬工惠”在线律师板块上吐槽后,三位因“公司提前解散”而“被解约”的孕产期女工获得了工会律师的服务,成功维权。
“在‘智慧工会’平台的推进建设中,我们不但聚合了更多来自职工的正能量,引领职工跟党走,同时也推动着工会工作到边到底,为企业和职工送去更具实效和便捷的服务。”宁波市总工会党组有关负责人说。
据了解,为了更好地打造“智慧工会”平台,市总工会通过全市工会组织数据库和全市工会会员数据库建设,整理形成219万条会员实名数据,网络服务矩阵在线人数超100万,为加强工会会员管理、精准服务、政务协同、宏观决策提供了技术和数据支撑。仅在2018年一年间,“智慧工会”后台回复就有20余万人次,受理职工网络服务事项7000多项,“在线律师”回复职工咨询、维权事项3600余项。集在线法律援助、在线就业、在线职工互保、5·1工会卡等功能于一体的综合性服务平台“甬工惠”,已拥有固定粉丝逾85万,全年发布的信息推文总阅读量超过1367万次。2019年以来,“智慧工会”平台扩展的服务全链条,累计开展各类服务活动150余项,惠及职工60余万人次。