为助力雅安文旅产业高质量发展,近年来,共青团雅安市委以“青春志愿·美在景区”志愿服务项目为依托,创新组织动员形式,探索“学校+乡镇+村(社区)+志愿者”的“四方联建”志愿服务模式,推动“青春志愿·美在景区”志愿服务常态长效开展。
建强志愿者队伍,招募在雅高校(中职、中学)学生、返乡大学生成为青年文旅志愿者,到所在乡镇和村(社区)团组织报到,就近参与“青春志愿·美在景区”志愿服务。结合景区实际需求,依托乡镇、村(社区)团组织,组建“金山熊猫卫士”“碧水青峰”等青年志愿服务队17支,在4A级以上景区常态化设置“雅安文旅志愿服务岗”9个,2022年以来,共计招募青年志愿者3700余人次,服务时长9740余小时。
加强校地合作,一方面推动雅安职业技术学院与雅安碧峰峡旅游区管委会签订景区志愿服务协议,常态化招募大学生志愿者分类分岗承担科普基地讲解员、环保宣讲大使等任务,联合景区开展科普绘画、知识竞答比赛、捏捏熊猫超轻黏土等活动,将更多大熊猫科普知识和文化传递给游客。
另一方面,推动四川农业大学与雅安碧峰峡旅游区管委会联合成立“星图·科沁”团队,就景区稀有动植物保护有关知识进行科普,加深游客和本地群众对景区珍稀动植物的认识,引导群众爱护环境、保护生态。各县(区)依托学校组建“红领巾志愿服务队”,在景区创新建设少先队校外实践基地12个,开展少先队校外实践活动132场次。
依托“志愿四川”平台,常态化发布“青春志愿·美在景区”志愿服务项目,招募青年文旅志愿者围绕景区会节活动、旅游向导、文明旅游等开展志愿服务,在重要节假日联合市交通运输局、市文体旅局组建“景区清洁队”“景区导游队”等多支青年志愿突击队,在景区道路沿线等重点区域开展环境卫生整治,为游客提供停车指引、景区线路咨询、文明旅游引导和秩序维护等志愿服务,帮助游客解决问题270余个,提供便利服务2270次,服务游客群众超50万人次。