为进一步提升政务大厅服务质量、营造一流营商环境，北臧村镇政务服务中心于5月8日在政务大厅组织开展了“微笑行动”宣传活动。

　　“您好，请问您需要办理什么业务？” 一进门，学雷锋志愿岗的工作人员就主动上前问候，随后咨询台工作人员贴心地为群众递上办事号码，“综合窗口”工作人员则仪态端庄、热情洋溢为每一位办事群众办理服务。一张张亲切的笑脸、一句句真诚的问候拉开了此次宣传活动的大幕。

　　活动中，厅内摆放着“让微笑温暖你我 让文明淀放大兴”的宣传栏，宣传屏上滚动播放着宣传片，工作人员与办事群众积极互动，发放精心制作的带有北臧村镇logo的宣传品，宣传本次活动的意义。为了提升政务服务质量，工作人员还邀请办事群众对政务大厅在办事环境、服务质量等方面提出宝贵意见

　　此次活动得到广大办事群众的热情支持，共接待办事群众52人，发放宣传品52份。

　　此次宣传活动旨在用微笑架起政民相通的桥梁，用真诚的服务为办事群众带来满意的体验，北臧村镇政务服务中心将持续开展“微笑行动”文明实践活动，线上发起微笑倡议及分享，传播微笑之美，通过开展行业规范及文明礼仪培训，评选群众认可的“微笑服务标兵”，形成长效机制，让文明有礼、微笑服务成为北臧村镇最靓丽的名片，用最温暖的服务换群众真心微笑。