5月4日，节后上班第一天，店口镇越城社区两位年轻的社区工作人员蒋国女和陈璐怡一处理完手头的社区工作，就马不停蹄地来到华东汽配水暖城小区“上班”了。两个小时的时间里，两人不停地穿梭于小区内，对消防、环境卫生等方面的情况展开巡查。

　　“水暖城小区共有55幢，是个有着1000多户住户的开放式小区，规模较大，一些设施设备也比较陈旧、破损。对于发现的问题，属于物业职责范围的，我们就向物业反映，敦促物业及时解决，有的问题则直接向相关部门反映。”蒋国女说。短短两小时，两人就发现不少消防设施老旧破损的情况，于是向物业提出要求及时更换、维修。接下来，两人一方面将敦促物业及时整改消防问题，另一方面，将携手物业、业委会在小区内规范推进垃圾分类工作。

　　记者从店口镇政府了解到，就在节前，店口镇正式启动了“小区助理”培养计划。4月27日，来自金盛社区、湄江社区、越城社区的陈颖、李铁汉、蒋国女等6名社区工作人员作为首批“小区助理”，入驻到华府9号、临江花苑和华东汽配水暖城3个小区。“助理”们每个工作日均在小区办公两小时，协助小区业委会（物业公司）开展小区各项工作。

　　目前，店口镇共有28个小区，其中包括封闭式小区18个，开放式和半开放小区10个。近年来，随着店口向着小城市快速发展，小区和入住人员日趋增多，人员结构也日益复杂，社区的管理水平亟待提高。“为迎接杭州亚运会及‘枫桥经验’60周年，把矛盾纠纷解决在萌芽状态，强化小区自身赋能作用，我们决定实施‘小区助理’培养计划。”店口镇城市服务管理中心相关负责人表示，实施“小区助理”培养计划能快速地提高年轻社区工作者的实践能力，提升社区管理水平，是对基层社会治理工作的一次有益探索和创新。

　　根据培养计划，“小区助理”的工作职责主要包括组织建设、制度建设、政策法规宣传和平安建设四个方面。“助理”们既要组织小区内的党员（包括流动党员），协助党支部书记加强学习教育，增强基层党组织的凝聚力、战斗力和创造力，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，又要帮助小区制定完善、规范上墙各种学习制度、会议制度、公开制度，并督促规范一事一议民主决策程序。同时，还要协助业委会（物业）组织宣传活动，提高小区及居民参与小城市建设的主动性与积极性，并协助业委会（物业）摸排小区安全隐患，及时把矛盾纠纷和事故隐患消灭在萌芽状态，消除不稳定因素。

　　据悉，接下来，店口镇各城市社区将在各小区安排1—2名年轻社区工作者，积极提高入驻覆盖率。