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大兴机场全力应对“五一”客流高峰
发布时间:2023-05-04  来源:大兴区融媒体中心  发布开发区:北京经济技术开发区

  “五一”假期即将到来,全国航空客流持续攀升。北京大兴国际机场(以下简称:大兴机场)通过增加航线、补充运力、优化服务等措施,全力保障旅客出行安全顺畅,让旅客体验优质的出行服务。

  增加航线 日均航班826架次

  据大兴机场航空业务部业务经理李紫薇介绍,今年,大兴机场“五一”假期出行旅客吞吐量将呈现增长态势,大兴机场预计共执行航班4131架次,迎送旅客可达61.5万余人次,日均航班量达826架次,日均客流量将超12.3万人次。出行高峰日预计在4月29日,迎送旅客将超14.2万人次,当日航班895架次。

  “五一”小长假国内热门航线有广州、深圳、成都、重庆、杭州、昆明等。同时,大兴机场也已恢复往返首尔、阿姆斯特丹、莫斯科、多哈、塔什干、阿布扎比、吉隆坡等多个国际航线,以及中国香港、中国澳门等多个地区航线。

  “2023年航空旅游市场复苏强劲,目前多条航线机票已供不应求。”据东航华北营销中心市场部产品经理王旭介绍,为满足市场需求,东航加大热门航线航空运力精准投放,加密北京大兴至大理、银川、烟台等航线航班,调整广州、成都、西安、昆明等航线为宽体机运行,加大市场座位投放量,满足旅客出行需求。

  南航营销委华北营销中心市场销售部林娜也表示,南航在北京大兴至成都、珠海、桂林、汕头等近10条热门航线增班近100班,在北京大兴至三亚、海口、厦门、珠海、成都等航线增投宽体机70余班。同时,南航推出国内一口价特惠机票、奇遇旅行等机票产品,旅客购买南航大兴机票后还可免费领取轻轨、高铁、大巴等地面交通券,助力旅客“五一”实惠出行。

  落实部署 保障机场运行安全

  “五一”小长假前,大兴机场认真贯彻落实民航局、北京市关于安全生产运行、服务的各项部署要求,提前做好大客流出行保障部署,组织召开大容量运行保障工作部署会。重点关注大客流出行早出港、晚进港期间远机位、安检及综合交通等重点保障情况,对各类突发、应急情况形成保障预案,严格落实安全生产主体责任,对“四房”、用电安全、行李系统区域、机电设备、景观、电子设备等开展检查,加强消防安全检查与施工监管,严格施工审批与动火作业审批,组织开展应急救援点位踏勘,新能源车辆热失控应对演练等,切实提升安全保障能力,确保旅客平安出行。同时,针对旅游市场强劲复苏势头,大兴机场调配航站楼楼前出入口、值机柜台、安检通道、服务设施、远机位等旅客保障资源,确保大客流出行保障资源充沛,配备好保障人员力量,做好团队及夜航旅客保障等大客流出行保障。

  据北京大兴机场出入境边防检查站执勤二队副队长高凯介绍,为有效应对出入境旅客高峰,大兴机场边检站充分做好警力、能力、保障等各方面准备,将根据现场旅客流量变化,科学动态调整查验通道开放情况,最大限度提升旅客的通关体验。此外,在执勤现场将开启“全独立”中转分现场,派驻警力24小时保障相关旅客在同一楼层、同一区域快速中转,提升旅客中转效率,让旅客转机换乘步行距离、换乘时间都大幅缩减。通过多项保障措施,全力确保旅客顺畅有序通关。

  补充运力 做好运输保障工作

  据大兴机场公共区管理部业务经理谢暄介绍,针对“五一”期间大客流,大兴机场多措并举做好运输保障工作。重点加强晚进港旅客的交通保障,做好夜间机场巴士运力的补充,固化形成雍和宫、望京两条夜航机场巴士线路,运营至当日国内航班结束后一小时,及时储备夜间出租车运力。通过出租车调度站公众号、各大出租车调度中心、北京交通广播等渠道做好车辆募集工作,协调滴滴、首汽等网约车平台引导更多网约车前往大兴机场运营。

  此外,旅客乘坐国航、南航、东航从大兴机场出发或到达,均可免费领取大兴机场快轨票,大兴机场快轨从草桥站抵离大兴机场最快仅需19分钟。为满足“五一”期间大兴机场早出港旅客值机托运需求,草桥城市航站楼已优化调整假期期间开柜时间,从原7:30提前至7:00,每日新增可办理航班20余架次,覆盖东航、南航、厦航、国航、首都航等多家航司的旅客,使更多早出港旅客享受到解放双手、轻松出行的城市航站楼服务体验。

  优化服务 助力旅客顺畅出行

  据了解,“五一”期间,大兴机场持续优化特殊群体旅客服务保障措施,为特殊群体旅客提供指引、咨询、帮扶等服务,“爱心休息区”“绿色通道”等将为有需要的旅客提供休息、快速通行等服务保障。大兴机场96158服务热线全天候为旅客服务,随时满足广大旅客咨询、爱心服务预约等需求。同时,特殊群体旅客也可通过大兴机场APP或小程序预约爱心陪伴服务。大兴机场志愿者团队也将做好节假日出行期间旅客帮扶爱心接力工作,助力旅客顺畅出行。应对“五一”期间机场过夜旅客增多情况,大兴机场增派指廊管家加强夜间巡视频次,为老弱病残孕等特殊旅客提供毛毯,送上一份温暖,用心保驾护航。

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