市民政局聚焦特殊群体，重点关注残疾人基本生活质量和日常需求满足情况，坚持残疾人两项补贴“应补尽补、应退尽退”动态管理，全面落实残疾人两项补贴政策，切实维护残疾人的合法权益。

　　一是加强排查核实，做好动态管理。加大县、镇、村三级对接，通过社区网格化管理、残疾人动态调查等方式，对正在享受残疾人两项补贴人员的户籍、残疾级别逐一核实，确保享受残疾人两项补贴的数据准确、情况清，底子明。今年1-3月，全市困难残疾人生活补贴惠及44907人，重度残疾人护理补贴惠及50336人，共发放残疾人两项补贴9663万元。

　　二是加强代办业务，提升主动服务质量。运用残疾人两项补贴信息系统的主动服务功能，为新纳入低保、新办证的残疾人及时发送提醒信息。对行动不便的残疾人，村（社区）工作人员主动上门提供代办服务，帮助残疾人提交申请资料，通过无障碍申领渠道实现“一次办”。1月1日至4月10日，各地由社区人员代为办理的残疾人两项补贴申请达1240次。

　　三是加强政策培训，推广跨省通办。通过发放政策告知书、入户走访等多种形式，帮助残疾人及监护人知晓政策并自愿申领补贴，推动残疾人两项补贴应补尽补。为推进残疾人两项补贴申请资格认定“跨省通办”“全程网办”高效办理，定期举办政策培训，提升基层工作人员掌握资格认定的政策的工作能力。自2021年4月22日实施跨省通办以来，共举办培训6次，参训860人次。

　　四是加强政策宣传，扩大政策覆盖。依托各类活动日，县区、镇街组织居民群众开展政策宣传讲座，以及通过张贴政策宣传海报、工作人员入户走访、在人流密集场所发放宣传单等多种方式，对“什么人可以申请”“如何申请”“审核审批流程”等内容进行详细解答和宣传，扩大残疾人两项补贴制度的覆盖面。1月1日至4月10日，共开展宣传11次，入户走访120余次，发放宣传单1万余份。