切实维护人民群众合法权益 依法依规解决群众合理诉求
发布时间:2023-04-24 来源:皖西日报 发布开发区:六安经济技术开发区
4月23日下午,市委书记叶露中到市信访接待中心接待来访群众,认真倾听群众诉求,会商办理信访事项。他强调,要深入学习贯彻党的二十大精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,始终坚持把信访工作摆在重要位置,履职尽责、担当作为,切实维护人民群众合法权益,依法依规解决群众合理诉求。市委秘书长汪宏军参加接访。
当天,来访群众分别反映了退休职工工资待遇、社会投资项目用地、市政工程建设管理等相关方面诉求。叶露中与来访群众详细交流,认真听取反映问题具体情况,并与相关负责人现场研究解决措施。他强调,对待群众反映相关问题和诉求,要做到及时回应、及时处置、及时办理,明确时间节点、提升工作效率,确保用脑用心用力办好送上门的群众工作,着力解决群众急难愁盼突出问题,积极妥善化解潜在矛盾,全力维护社会大局和谐稳定。
叶露中要求,各级各相关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,准确把握新形势下信访工作的新任务、新要求,不断增强做好信访工作的责任感、使命感和紧迫感。要本着“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”,进一步站稳群众立场,强化宗旨意识,始终把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点,以信访事项的有效办理提升人民群众幸福感、获得感和满意度。要完善信访工作体制机制,以信访事项办理为抓手,吃深吃透国家相关政策法规和规章制度,不断提升做好新时代信访工作的能力和水平。要严格对照信访工作首问责任制要求,进一步压紧压实属地管理责任和部门监管责任,坚决杜绝出现推诿扯皮、敷衍应付、推卸责任等现象。